Sony KDL-32W654A сломался

[NikSiberia]

После вчерашнего или позавчерашнего обновления PKG4.201EUA, телевизор проработал нормально.

Но сегодня вечером при просмотре Первого канала из первого мультиплекса - телевизор не стал реагировать на переключение каналов, как с пульта, так и с задней панели.

Все попытки войти в меню были тщетны.

Потом телевизор вырубился и плашка Sony стала мигать по 8 раз красным цветом, в мануале написано, что нужно подсчитать сколько мигает и позвонить в сервис или тех. поддержку.

Но сейчас суббота и дозвонится я не смог, по телефону 8-800-200-76-67 трубку взяли и сказали вас соединят и я сидел полчаса ждал, и так не дождался пока соединят.

Потом мне раз удалось переключиться с первого канала на нтв и после перезагрузки я смогу войти в меню, но оно было смещено вправо.

Я выполнил сброс к заводским настройкам, после сброса настроек вроде всё стало нормально реагировать на пульт - при первоначальной настройке телевизора, но когда настройка подошла к концу -  телевизор выдал список пойманных цифровых каналов и опять всё зависло, не смог выйти из этого списка настроенных каналов, не реагировал на пульт телевизор.

После выключения и отключения телевизора, появилсь теже самые глюки что описал в начале.

Телевизор включается не так, если раньше перед включением показывало надпись Sony, то теперь сразу включается и показывает тв канал.

Какого плана у него поломка?

Куда обращаться за ремонтом, в м-видео или в один из трёх сервисов указанных в гарантийном талоне?

Покупал в Мвидео г.Омск

[spinogryz]

Хотелось бы уточнить) только ли DVB-T2? у меня тоже зависало, но цифровое тв вещает через DVB-C

[MrGalazy]

SK-Hardwired

---

SK-Hardwired написано:

Всем салют!

Приношу сожаления в связи с возникшей ситуацией.

Хочу сообщить Вам, что проблемой зависаний телевизоров при приёме Первого канала по DVB-T2 сейчас плотно занимаются.

Это, скорее всего, не связано с недавним обновлением прошивки телевизоров (потому как аналогичные симптомы наблюдаются и с ТВ на предыдущей платформе), а связанно с изменениями в вещательном сигнале.

Исследование причин и путей решения проблемы ведётся.

Я буду продолжать держать Вас в курсе.

---

Пока ведутся исследования, выложите, пожалуйста, предыдущую прошивку на сайте с новым индексом. Мы, пользователи, перепрошьёмся, а потом уже будем ждать исправления кода последней прошивки.

ИМХО, справедливо.

[paulbag]

новости у кого есть какие?

[WishesQQ]

Точь в точь та же проблема.Словил сегодня на телевизоре 55w905, зависает на первом канале. Подтверждаю. Это безобразие. Уже неделя прошла, а косяк не исправлен. Думаете если мало людей отписалось, значит у большинства все впорядке и можно не торопиться ? А я между прочим олимпиаду не могу по первому каналу посмотреть ! И это телевизор за 80 тысяч рублей. Цифровое тв от Onlime через CI+ карту - первый канал HD. Работайте. Все таки Sony, а не какой-то там LG..

[Anastasia12345]

у меня тоже на первом канале цифрового телевидения завис Sony KDL-32W654A теперь мигает 8 раз красным и невозможно переключить на другой канал, т.к. постоянно самопроизвольно телевизор отключается, а затем включается заново, что делать?

[Graf71]

что делать что делать.. сухари сушить..

Ну илиотлучить телевизор от интернета..

[Nikodimus]

Ну представители SONY сказали же уже, что люди работают, изучают вещание 1го канала, а пока отрубите телек от интернета и наслаждайтесь просмотром.

Я вот уже привык, интернет на ноутбуке, телевидинение в телевизоре.

Сижу смотрю олимпиаду.

[igorillo]

---

Anastasia12345 написано:

... что делать?

---

Добро пожаловать на форум,

... таки, нелишним было бы заглянуть на первую страницу этой темы - там уже есть утвержденное решение :smileywink::

http://community.sony.ru/t5/Телевизоры/Sony-KDL-32W654A-сломался/td-p/1534542

Успехов :smileygood_luck:...

[spinogryz]

---

Nikodimus написано:

Ну представители SONY сказали же уже, что люди работают, изучают вещание 1го канала, а пока отрубите телек от интернета и наслаждайтесь просмотром.

Я вот уже привык, интернет на ноутбуке, телевидинение в телевизоре.

Сижу смотрю олимпиаду.

---

Полностью согласен) прошла уже неделя, а я даже и не замечаю отсутствия интернета в телевизоре, теперь и не помню зачем он там вообще был нужен. Наконец то вспомнил для чего предназначен телевизор)))

[Cuper1978]

Включил сейчас 1HD и словил цикличный перезапуск телевизора. Кое как перебрался на другой канал, всё работает нормально, включил снова 1HD и телевизор выключился, при этом моргает красный светодиод, 8 раз моргает-пауза, снова 8 раз моргает-пауза, и так пока не включил ТВ. Первый канал теперь что, не смотреть?
Прошивка PKG4.101EUA, W905.