Перезагружается каждые 50 минут

[merlinlegend]

Здравствуйте.

Купил недавно Sony KD - 43XG8096. Установил через Google Play приложение VPN. Подключаюсь к определенной стране и через 50 минут телевизор перезагружается. Проверил несколько раз. Результат тот же. Без VPN работает. Обновление было сделано при первой настройки, а также был сделан сброс до заводских настроек.

Как решить эту проблему?  

[magvld]

Обратитесь к разработчику приложения по имеющейся форме обратной связи, опишите проблему. может исправят или оптимизируют.

[merlinlegend]

Думаете ошибка в приложении? У меня 3 ВПН и со всеми одна и таже ошибка.

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день! В данном случае рекомендуем связаться с поддержкой приложений. А также проверить следующие настройки телевизора, которые могут влиять на время выключения телевизора: https://helpguide.sony.net/tv/gaep1/v1/ru/08-08_01.html

[Papa7773777]

У меня тоже эта проблема, не знаю что делать!