Buongiorno a tutti,
sabato pomeriggio mentre stavo utilizzando YouTube sul mio Bravia KD-49X8309C (meno di un mese di vita) ha iniziato a effettuare reboot randomici.
All'inizio questi reboot avvenivano soprattutto durante operazioni sul menu informazioni o nel menu delle app mentre il televisosre rimaneva stabile se in utilizzo con una degli ingressi hdmi.
Purtroppo con il passare dei minuti il tv ha iniziato a reboottarsi anche se posizionato su ingressi esterni hdmi.
Il reboot consisteva nello spegnimento improvviso del pannello, l'apparizione del logo sony e la formazione della scritta Android con attese più o meno lunghe (da un paio di secondo a 30/40).
Ho provato a cercare informazioni o aiuti e ho provato ad effettuare il factory.
Dopo numerosi reboot (non saprei dire se regolari o causati dal malfunzionamento dell'unità) il televisore è tornato all'immagine di benvenuto e di inizio configurazione: purtroppo però i reboot erano ancora presenti e in nessun modo sono riuscito a portare a termine la procedura di setup iniziale.
Il tutto come detto è iniziato improvvisamente nel pomeriggio di sabato anche se da alcuni giorni (a seguito dall'upgrade automatico alla nuova versione di firmware del 12 aprile), il televisore andava in standby (pannello nero e led bianco acceso) anche se era stato precedentemente spento (probabilmente con source hdmi attiva): il tutto era successo 3/4 volte sempre con maggiore frequenza. Riaccendendo il tv con il telecomando verificavo la presenza di immagine ma niente audio e totale impossibilità all'utuilizzo del telecomando.
Unica opzione per risolvere il problema era dunque staccare la spina e riavviare il tv dopo circa una trentina di secondi.
ecco i dati del televisore
KD-49X8309C
BRAVIA 4K 2015
version 5.1.1
build SVP4KDTV15_EU-user 5.1.1 LMY48E.S223 3.395 release key
grazie in anticipo
Luca
