НЕОБЫЧНАЯ ПРОБЛЕМА СО ЗВУКОМ

[a_vlasov]

Добрый день.

У меня Sony Vaio SVT131A11V. Сегодня, наткнтулся на проблему со звуком.

При воспроизведении звука, громкость в микшере, автоматически увеличивается до 100%. 

Причем, когда я убавляю звук, через 5-7 минут, он опять резко прибавляется.

Настройки смотрел, все в порядке. Удалил драйвер Realtek HD, поставил более новую версию, 

проблема осталась.

В чем может быть дело?

[Microcomp]

С таким, если честно не сталкивались.

1) Проблема может быть хардварной, залипла клавиатура (очень маленькая вероятность).

2) Проблема софтварная, какаято программа или служба автоматически увеличивает громкость (более вероятно).

Я бы, конечно, чтобы исключить одну из проблем предложил Вам сделать бекап данных на внешний носитель и востановиться по Asist, скорее всего после полного востановления проблема исчезнет.

Как вариант, попробовать убить из автозагрузки все программы и службы в которых вы не уверенны, если опыт и знания позволяют.

[klopio]

Если просмотрите несколько страниц недавные , были схожие темы про увеличение звука .

[a_vlasov]

Узнал о проблеме немного больше.

Почему то, в момент, когда звук увеличивается, в диспечере задач появляется еще один проводник, буквально на пару секунд, потом звук снова прибавляется

Print screen во вложении.

p.s. Антивирус - ничего не нашел (Norton)

[a_vlasov]

По теме, которая была до этого:

Драйвера, все обновил (Realtek HD для Windows 8.1) - проблема не ушла

[a_vlasov]

[a_vlasov]

второй explorer.exe - появляется всего на несколько секунд, громкость увеличивается и он исчезает

[ActuatedDrake]

Приветствую вас, коллега.

Ситуация, хотя и не выглядит как угрожающая, но согласен с вами - нехорошая, подозрительная.

1: Вы помните/можете вспомнить когда это началось? (установки/переустановки/удаления /переход на 8,1).

2: У вас сейчас стоит нортоновский пакет - какой, кстати, конкретно? И в этой связи: как вы удаляли предустановленный McAfee?

[a_vlasov]

Приветствую.

Началось это недавно, тогда еще был Windows 8 и McAfee - был еще на месте.

Сейчас стоит Norton 360. McAfee - удалял с помощью CCleaner.

[ActuatedDrake]

1: Очень сомневаюсь, что можно корректно и полностью удалить с помощью CCleaner

Для этого следуйте инструкциям отсюда:

Как и чем удалять

2: Затем лучше перезагрузиться и минут через 15-20 после включения ПК запустить утилиту "Чистка реестра" в N360.  И опять перезагрузиться. Кстати, при установке N360 (в присутствии следов McAfee) всё проходило успешно - без окон предупреждений/сообщений и т.д.?

Какая версия N360 сейчас стоит?

3: Я бы и Chrome удалил, пока будете наблюдать за присутсвием/исчезновением проблемы.

Действуйте и наблюдайте. Удачи