Buenos días,
Estoy muy decepcionado con el servicio tecnico/postventa de Sony, se rien de la gente.
Mi ordenador tiene un fallo con el microfono, está bajo garantía. Pues bien, pasaron a recogerlo para la reparacion, me dicen que normalmente en 5 dias laborables estará listo. Hasta ahí bien.
Pero el caso es que a día de hoy llevo 9 días laborables esperando, ya no tanto esperando al ordenador, sino esperando a que ME DIGAN ALGO. Tuve que llamar yo mismo a l servicio técnico, donde amablemente me dijeron lo que le ocurre al ordenador...
Me dejan sin ordenador 8 dias, el cual es mi herramienta principalmente de trabajo... obviamente no se preocupan en proporcionanarme uno de repuesto.... no me informan de lo que ocurre.... y a ver cuando lo recibo. Lo peor es que no dan ninguna pista para reclamar sobre este pésimo servicio que estoy recibiendo.
saludos,
