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a83j impossibile vedere servizio bravia core

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franco007
Esploratore

a83j impossibile vedere servizio bravia core

scusate qualcuno ha il mio stesso problema? non parte ne bravia core ne disney plus. potete aiutarmi? grazie in anticipo

25 RISPOSTE 25
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Marino.Manolo
Genius

Possono essere problemi di rete.
Il Televisore ha un Indirizzo IP Statico?
Altro che necessita di una connessione funziona regolarmente?
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franco007
Esploratore

20221001_181309.jpg

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Marino.Manolo
Genius

192.168.1.175 glielo avrà dato il DHCP del Router, magari è sufficiente se entri nelle Impostazioni del Router e ne concedi uno fisso ma devi arrivare a farlo...
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franco007
Esploratore

6 molto gentile ad aiutarmi

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Marino.Manolo
Genius

Aiutarti forse significa guidarti anche solo ad inserire questo Indirizzo IP Statico ma il problema è che ogni Router fa storia a sé per quanto riguarda la sezione dove intervenire.
E non è detto che questo risolva il problema.
Se sai come fare potresti anche creare una rete Wi-Fi tramite uno Smartphone, per verificare se con questa rete riesce ad accedere ai Servizi.
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franco007
Esploratore

abbiamo fatto l'hot spot wifi con il telefono e così funziona tutto!!!  premetto che abbiamo il collegamento con cavo al router di fastweb con velocità 1giga e stranamente non funziona. quindi secondo te è sufficiente che imposti indirizzo statico e tutto si dovrebbe sistemare? ancora grazie !!!

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Marino.Manolo
Genius

Intanto sapere che tutto funziona con un'altra rete è di sollievo, il cavo di solito elimina un sacco di problemi già per i fatti suoi quindi è molto probabile che sia un problema di Indirizzo IP, potrebbe in effetti essere sufficiente concederne uno Statico, che poi tanto male non gli fa.
Se non risolvi in questo modo... Magari controlla, anche sempre tra le Impostazioni del Router (alcuni possono avere queste possibilità) che la Porta al quale è collegato il Televisore non sia limitata in qualche modo a qualche velocità.
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franco007
Esploratore

Ancora grazie, chiamerò quelli di fastweb  x capire come fare tutto quello che mi hai indicato, sei un grande. DOVREBBERO ASSUMERTI AL POSTO DI QUELLI CHE NON TI SONO DI AIUTO E CHE RISPANO COME ASSISTENZA.....sei veramente un grande! buona domenica!

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Marino.Manolo
Genius

Non dovrebbe essere complicatissimo se conosci il modello del tuo Router Fastweb, forse in rete trovi anche una guida per come muoverti tra le sezioni e per come modificare dei parametri.