Делитесь своим опытом!
После вчерашнего или позавчерашнего обновления PKG4.201EUA, телевизор проработал нормально.
Но сегодня вечером при просмотре Первого канала из первого мультиплекса - телевизор не стал реагировать на переключение каналов, как с пульта, так и с задней панели.
Все попытки войти в меню были тщетны.
Потом телевизор вырубился и плашка Sony стала мигать по 8 раз красным цветом, в мануале написано, что нужно подсчитать сколько мигает и позвонить в сервис или тех. поддержку.
Но сейчас суббота и дозвонится я не смог, по телефону 8-800-200-76-67 трубку взяли и сказали вас соединят и я сидел полчаса ждал, и так не дождался пока соединят.
Потом мне раз удалось переключиться с первого канала на нтв и после перезагрузки я смогу войти в меню, но оно было смещено вправо.
Я выполнил сброс к заводским настройкам, после сброса настроек вроде всё стало нормально реагировать на пульт - при первоначальной настройке телевизора, но когда настройка подошла к концу - телевизор выдал список пойманных цифровых каналов и опять всё зависло, не смог выйти из этого списка настроенных каналов, не реагировал на пульт телевизор.
После выключения и отключения телевизора, появилсь теже самые глюки что описал в начале.
Телевизор включается не так, если раньше перед включением показывало надпись Sony, то теперь сразу включается и показывает тв канал.
Какого плана у него поломка?
Куда обращаться за ремонтом, в м-видео или в один из трёх сервисов указанных в гарантийном талоне?
Покупал в Мвидео г.Омск
Решено! Перейти к решению.
Как в анекдоте про Штирлица: "п...ец, можно расслабиться".:smileysilly:
Некоторые особенности, обнаруженные при вещании "Первого" канала будут учтены в следующем обновлении "прошивки".
Уверен, скоро можно будет ожидать обновления, которое улучшит стабильность работы телевизора.
Хорошо бы при этом не поломать то, что уже работает.:smileygood_luck:
Проблеме, озвученной в этой теме, уже ТРИ недели.
Когда будет исправление?
Или обещанного три года ждут?
Слежу за темой по Сонькам на форуме iXBT, и там один владелец ТВ Сони отписывался, что при общении с тех.поддержкой было сказано, что новая прошивка должна выйти в конце марта.
Вот такое "реактивное" исправление косяков. К слову, подобные косяки должны исправлять как можно быстрее, но Sony видимо так не считает. К примеру, компания Apple при обнаружении косяков в новых прошивках выпускают исправления в течении 1-2 недель, а в нашем случае выйдет 2 месяца.
Печально...
Cuper1978 написано:Слежу за темой по Сонькам на форуме iXBT, и там один владелец ТВ Сони отписывался, что при общении с тех.поддержкой было сказано, что новая прошивка должна выйти в конце марта.
Вот такое "реактивное" исправление косяков. К слову, подобные косяки должны исправлять как можно быстрее, но Sony видимо так не считает. К примеру, компания Apple при обнаружении косяков в новых прошивках выпускают исправления в течении 1-2 недель, а в нашем случае выйдет 2 месяца.
Печально...
Теперь понятно, почему Сони продаёт своё компьютерное подразделение VAIO. При такой "реактивности" остаётся только удивляться, что это не случилось гораздо раньше.
Казалось бы, что проще? Выпусти предыдущую прошивку под новым номером и исправляй потом косяки. И народу хорошо, и фирме. Так нет, специально нервируют людей. Специально, значит, не хотят делать возврат к предыдущей прошивке, в новой значит шпионство какое делают за нами.:smileygeek::smileyd_oh:
MrGalazy написано:не хотят делать возврат к предыдущей прошивке, в новой значит шпионство какое делают за нами.:smileygeek::smileyd_oh:
Во-во, ждут, когда британская разведка и ЦРУ для новой прошивки программный код очередного "Оптического нерва" перепишут, старый-то код, видать, 1-й канал своими "некоторыми особенностями вещания" заблокировал. А те шпионы не торопятся...
Вот и ждём.
http://www.rbc.ru/rbcfreenews/20140227223920.shtml
С 7 февраля начались проблемы с телевизором, все как у людей на предыдущих 10 страницах. Помогло отключение в телевизоре сети wi-fi. На прошлых выходных настроил wi-fi – youtube работает, браузер тоже, тв только цифровое(СПб 20 каналов) – проблем пока нет. Вчера попробовал управление с телефона – тоже нормально. Wi-Fi Direct пока не включал.
Пролемма сама собой рассосалась, что-то там в вещании подкрутили. Сони - молодцы, ни хрена не делали по принципу Ходжи Насреддина: или султан умрёт, или ишак.