Sony KDL-32W654A сломался

[NikSiberia]

После вчерашнего или позавчерашнего обновления PKG4.201EUA, телевизор проработал нормально.

Но сегодня вечером при просмотре Первого канала из первого мультиплекса - телевизор не стал реагировать на переключение каналов, как с пульта, так и с задней панели.

Все попытки войти в меню были тщетны.

Потом телевизор вырубился и плашка Sony стала мигать по 8 раз красным цветом, в мануале написано, что нужно подсчитать сколько мигает и позвонить в сервис или тех. поддержку.

Но сейчас суббота и дозвонится я не смог, по телефону 8-800-200-76-67 трубку взяли и сказали вас соединят и я сидел полчаса ждал, и так не дождался пока соединят.

Потом мне раз удалось переключиться с первого канала на нтв и после перезагрузки я смогу войти в меню, но оно было смещено вправо.

Я выполнил сброс к заводским настройкам, после сброса настроек вроде всё стало нормально реагировать на пульт - при первоначальной настройке телевизора, но когда настройка подошла к концу -  телевизор выдал список пойманных цифровых каналов и опять всё зависло, не смог выйти из этого списка настроенных каналов, не реагировал на пульт телевизор.

После выключения и отключения телевизора, появилсь теже самые глюки что описал в начале.

Телевизор включается не так, если раньше перед включением показывало надпись Sony, то теперь сразу включается и показывает тв канал.

Какого плана у него поломка?

Куда обращаться за ремонтом, в м-видео или в один из трёх сервисов указанных в гарантийном талоне?

Покупал в Мвидео г.Омск

[paulbag]

уже вторник, а прошивки все нет! а как узнать когда вообще прошивка появится, если телек от инета я отрубил, чтобы просто каналы смотреть?

[spinogryz]

я проверяю на сайте поддержки. Там где написано что последняя вышла 19.12 нажимаю обновить и он показывает последнюю на сегодняшний день от 07.02

[soulant]

У меня KDL-46HX853, с 8 февраля тоже при просмотре цифрового телевидения стал подвисать, перезагружаться, выключаться с миганием индикатора 8 раз. На аналоге проблем не заметли. ТВ подключен по кабелю, автоматическое обновление ПО выключено (о выходе новых версий слежу сам на сайте).

Была прошивка PKG1.910EUA, обновился до последней на этот момент - PKG1.920EUA от 18.07.2013. Зависал и перезагружался точно также. Отключение от итернета и полный сброс вроде бы помог..

Думаю, что всё-таки дело в новом формате вещания каналов и несовместимостью с текущей прошивкой, так как новых версий ПО на мою модель Бравии не выходило давненько.

И кстати, в HX853 есть перенос списка программ с помощью устройства USB. Експорт и иморт. Только как на компьютере его править? Программа Setedit ? Или она для спутниковых каналов?

[and-class]

PKG1.920EUA - тоже эта же прошивка. Путем манипуляций сбросил все на зводские и все было ок, пока инет не подрубил. Вообщем проблема временно решилась отключением wifi. Но странно почему именно на 1 канале - они что изменили параметры вещания, или по каким то неведомым причинам ТВ стучится в инет когда на 1 канал переключаешь. Странно, очень странно. Ждем прошивок.

[Vladnik]

---

and-class написано:

Но странно почему именно на 1 канале - ..., или по каким то неведомым причинам ТВ стучится в инет когда на 1 канал переключаешь.

---

Это начало эры "интерактивного" телевидения: включаешь 1 канал, а он при помощи спец.управляющих сигналов (из своего цифрового потока) соединяет ТВ по интернету с сервером 1 канала (или ещё с каким хитрым:smileycool: сервером),который вступает в управление ТВ и заставляет ТВ чё-то там передавать на этот сервак. А если ТВ ещё и оснащён web-камерой и микрофоном, то кое-где тебя будут не только слышать, но и видеть:smileyalert:.

Или наоборот: кое-кто уже давно подсматривал за нами через ТВ и интернет, а 1-й канал при помощи спец.управляющих сигналов (из своего цифрового потока) заблокировал:smileyapplause: эту наглость и вторжение в личную жизнь, вот ТВ и зависает на конфликте. Девиз: "Нас не подсмотрят":smileytongue:.

[kalgri]

у меня подобная проблема  http://community.sony.ru/t5/Телевизоры/Мистика-с-Sony-KDL-26EX553/m-p/1537762

[MrGalazy]

Здравствуйте!

Во-первых, огромная просьба администрации сменить мне ник на MrGalaxy (я случайно ткнул не туда при регистрации).

Заранее благодарю.

Теперь по теме.

Можно откатиться на предыдущую прошивку, изменив название файла на более новое, скажем, прибавив единичку?

Если нет, просто выложите, плз., предыдущую прошивку на сервере с новым индексом, чтоб можно было обновиться.

[igorillo]

---

MrGalazy написано:
... Во-первых, огромная просьба администрации сменить мне ник на MrGalaxy (я случайно ткнул не туда при регистрации)...

---

Добро пожаловать на форум,

(все, что ниже - это частное мнение, но оно основано на актуальной информации :smileywink:)

... редактирование данных пользователя не предусмотрено :smileysad:: раньше-таки не прокатывало (завсегдатаи еще помнят то время, когда коллега kaktys_3431 был несколько моложе под ником kaktys3431  :smileyhappy:) - однако, кто мешает зарегистрироваться вновь под новым корректным ником ?

---

MrGalazy написано:
... Можно откатиться на предыдущую прошивку, изменив название файла на более новое, скажем, прибавив единичку?

Если нет, просто выложите, плз., предыдущую прошивку на сервере с новым индексом, чтоб можно было обновиться.

---

... самостоятельный откат прошивки для девайсов Sony не предусмотрен в принципе :smileysad:.

Успехов :smileygood_luck:...

[SK-Hardwired]

Всем салют!

Приношу сожаления в связи с возникшей ситуацией.

Хочу сообщить Вам, что проблемой зависаний телевизоров при приёме Первого канала по DVB-T2 сейчас плотно занимаются.

Это, скорее всего, не связано с недавним обновлением прошивки телевизоров (потому как аналогичные симптомы наблюдаются и с ТВ на предыдущей платформе), а связанно с изменениями в вещательном сигнале.

Исследование причин и путей решения проблемы ведётся.

Я буду продолжать держать Вас в курсе.

[Mazay.Co]

Плз.

Сделайте исправления в новой прошивке на приложение YouTube. Появилась полоска

при просмотре видео и это 100% связано с новой прошивкой...До последнего обновления от 07.02.2014 её не было!