Sony 55XE8096 Дергается изображение

[Sergey47rus]

Добрый день, мною был преобретен Тв Sony 55XE8069 в г Санк-Петербурге

Через небольшой промежуток времени, стали замечать что изображение дергается,обратились в тех поддержку,выполнили все рекомендации, не помогло.

Приехали мастера ,посмотрели на изображение, поменяли плату, опять не помогло!

А дальше началось самое интересное,после того как мастера не смогли решить мою

проблему,хотя с ней они согласились,предложили мне в кратчайшие сроки описать

данную проблему и выдать мне документ,чтоб я смог обменять Тв в Магазине. После

двух месяцев общения с мастерами и получая ответы ,следующего содержания-

Это особенность вашего Тв, Случай единичный,Недостаточно обращений по данной

проблеме,Ждите прошивку,Вы смотрите тв слишком близко.У вас нет процессора Х1  Теперь попробую донести

до вас ответы Ваших мастеров

1)Если как они говорят -Это особенность вашего Тв и Случай единичный,значит проблема в

ТВ есть, я больше чем уверен ,что в Санкт Петербурге была продан не одна модель ХЕ8096

И если только я обратился с данным дефектом,значит он есть и мастера это признали при осмотре

2)Ждите прошивку, считаю такой ответ как минимум некомпетентным,а если она не выйдет,или же выйдет когда моя гарантия на Тв закончится?

3)Вы смотрите тв слишком близко-смешно конечно,но последовал данному совету даже с 5 метров я отчетливо вижу как изображение дергается

4)У вас нет процессора Х1  -да,согласен нет, и что?

для Меня важно получить плавную картинку даже на тв. без доступа к уплавнялке(60гц),потому как производителем заявлена/обещано и качественное восприятие динамичных сцен и на данной модели тв.. А ,если тв. не может воспроизвести динамосцены на должном уровне,то это не мои проблемы,ответственность должен нести производитель.
Где производитель объясняет,что пользователю грозит строб на динамосценах?!

Даже наоборот,есть- чёрным по-белому: УЛУЧШЕНИЕ ПЕРЕДАЧИ ДИНАМИЧНЫХ ИЗОБРАЖЕНИЙ (ОРИГИНАЛЬНАЯ ЧАСТОТА, ГЦ)
Motionflow™ XR 400 Гц (стандарт — 50 Гц) И где это улучшение?!

 PS По телефону поддержки мне сказали,что Ваш Тв исправен,да я тоже считаю,что Тв включается, выводит изображение-в этом он исправен,согласен, а качество изображения имеет дефект дергания.Я остался один на один со своей проблемой,неужели выше описаные отговорки мастеров и коллцентра это Ваша профессиональная поддежрка,в очередной раз прошу разобраться в моей проблеме,или не ужели Вы думаете ,что я со средины декабря 2017 года по пустикам поднимал-бы вопрос о своем ТВ?

[magvld]

Вы перед покупкой смотрели как он работает? или взяли не глядя, на рекламу поведясь?  Почему не вернули ТВ в течении 14 дней, если не устраивает как показывает ТВ, или сначала все устраивало а потом вдруг перестало.  

ТВ в Вашем случае показывет как должен, т.к. со сменой платы ничего не поменялось.

Доказать что тв не исправен в этом случае будет крайне сложно.

По поводу Motionflow™ XR 400 Гц... ссылка на аналогичный ТВ на японском сайте для японии (гугл в помощь вам для перевода):

 http://www.sony.jp/bravia/products/KJ-X8000E/

В каком месте там написано про Motionflow??????

[Blazer88]

А когда дёргается, какой ролик включаете? Просто у меня такой же 

[Sergey47rus]

Приветствую, у меня даже каналы триколор трясет, Нтв Тнт Россия и так далее,Фильмы тот же эфект

Как пример -фильм Дежавю,Трансформеры,Планета обезьян, тут могу до бесконечности перечислять

[igorillo]

---

Sergey47rus написано:

Добрый день, мною был преобретен Тв Sony 55XE8069 в г Санк-Петербурге

Через небольшой промежуток времени, стали замечать что изображение дергается...

... для Меня важно получить плавную картинку даже на тв. без доступа к уплавнялке(60гц),потому как производителем заявлена/обещано и качественное восприятие динамичных сцен и на данной модели тв...

---

Sergey47rus написано:

Приветствую, у меня даже каналы триколор трясет, Нтв Тнт Россия и так далее,Фильмы тот же эфект

Как пример -фильм Дежавю,Трансформеры,Планета обезьян, тут могу до бесконечности перечислять

---

Здравствуйте,

... между прочим, а не пробовали просто установить для параметра Режим изображения (Picture Mode)  значение Спорт (Sports ) , предусмотренное специально для быстродвижущихся изображений ?

Успехов , и рассказывайте...

[Alexey-X]

А как понять дергается изображение? неплвноен воспроизведение, а-ля даже не 24 кадра, а 20 кадров в секунду? У меня такая же беда, если не включать Motion Flow - картинка дерганная, прерывистая, как 17-20 кадров секунду вообще. Телевизор 65 XE9005

[Sergey47rus]

Приветствую Вас, спасибо за совет,к сожалению перепробывал наверное все что можно....(

[Sergey47rus]

Доброго времени суток Вам, да, все верно Вы написали, это я и имеюю ввиду,только у меня уплавнялка на максималке стоит,а толку ноль,ставил  значение на 3ку ,по умолчанию,да что я собственно толко не делал,эфекта ноль....В данной ситуации, самое не приятное,это то,что Мастера когда приезжали,они согласились что Тв дергает картинку, обещали заверить это документально!

В итоге-0

[Fedos13]

У меня такая же шляпа на xe9305 - едва заметно, а сегодня лару крофт смотрел как палками махала терпение лопнуло!!! Напишите чем закончилось!? Можете видео сделать как дёргается???

[Sergey47rus]

Вернусь в Россию обязательно вас отвечу




Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru