Делитесь своим опытом!
Решено! Перейти к решению.
Я тоже подпишусь
Юристы есть на форуме? Предлагайте, что можно сделать?
Очередной раз звонил узнать обстановку. Сказали, задача приоритетная, решение через день-два.
Спросил, почему не убирают ссылку на обновление. Ответ мы не можем :smileycry:, модерация идет из-за рубежа они тоже знают, но не убирают. Это заговор санкции блин какие-то.
То же самое. 43w808c 10/2016г. Звонил в поддержку-ждите..... Украина.
iCAIIIKA написано:... Как минимум две проблемы, они очевидны: 1. Аппаратно конструкция изменена, а программеры про это не знают. 2. ПО не проверено НА ВСЕХ ревизиях ТВ. Этот грубые нарушения и халатность. Разве сложно проверить?...
... однако, коллега @iCAIIIKA , результат по этой части будет стабильно предсказуем заранее :smileyskull:, если даже проверять целой командой " шинги " (дизайнеры + инженеры)!... а все почему? да потому, что история пока умалчивает, что слыхивали они про таких (программист + тестер) ... или, другими словами, перефразируя великого баснописца: "А Вы, "шинги", как ни садитесь - все в программисты не годитесь!" :smileylaugh:/
(:smileyinfo: по ассоциации из дискуссии с коллегой @svansvan (:smileyhi:): https://community.sony.ru/t5/televizory/kd-55x9305c-problemy-resheniya/td-p/1961763/page/3 )
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
22/02/17:
Телевизор SONY KD-55X8505C 2015/06 дата изготовления . Обновление ПО до версии 3.843 через USB-накопитель привело к циклической перезагрузке в виде анимации кругов GOOGLE. Все варианты сброса к заводским настройкам ни к чему не привели.
28/02/17:
Вызвал специалиста сервисного центра, афелированного с SONY.
01/03/17:
Специалист подключил флешку с сервисным файликом (сбрасывает память). Появился синий свет индикатора (раньше при сбросе к з.н. - не было). Далее - значек обновления (также не было). Потом - анимация Андроид, и далее по кругу.
Вывод: порт USB - в норме. На версию ПО реагирует. Мастер уехал общаться с инженерами в центре и, если надо, заказывать новую пла
igorillo, речь в данном случае не идет об отдельных багах, я как и большинство юзеров отношусь к ним как неизбежному злу. Речь о проверке хотя бы на включение, отсутствие фатальных ошибок ПО. Что бы ТВ показывал еще что нибудь, кроме Малевича :)))
Проблема с циклическим перезапуском рещается так:
Она вообще не эта проблема. Вообще не показатель. Умозаключения по ней никак не связаны с этой.
В том то и дело, что проблема с перезапуском так (см.выше) не решается. Может быть - для стандартных ситуаций. Помогут два варианта. Либо - патч для файла обновления (если флешку подхватит USB порт), либо - новая плата.
Забыл отписаться после действий по этой схеме. До этого просто моргало ораж-грин. После этих манипуляций играет музыка аля релаксация. Наверное это окно первоначальных настроек. Ни на какие клавиши не реагирут, кроме выкл. Ждем-с решения от сони.