KDL-48WD650 не включается после автообновления

[Al3000fA]

Здравствуйте. Пошло автообновление, прогресс дошел до конца, телевизор стал перезагружаться и не включился, горит зеленый индикатор при подаче питания и всё. Можно ли как-то принудительно запустить обновление с флешки или сброс какой инициировать?

[SK-Hardwired · Accepted solution]

Салют!

Позвоните по бесплатному номеру службы поддержки в России 8 800 200 76 67 и опишите ситуацию. Если не ошибаюсь, там могут посоветовать процедуру по самостоятельной реанимации телевизоров серии WD6 после неудачного завершения обновления ПО. 

[igorillo]

---

Al3000fA написано:

Здравствуйте. Пошло автообновление, прогресс дошел до конца, телевизор стал перезагружаться и не включился, горит зеленый индикатор при подаче питания и всё. Можно ли как-то принудительно запустить обновление с флешки или сброс какой инициировать?

---

Здравствуйте,

... а сбросить питание не пробовали (?): выключить, обесточить, разъединить все разъемы, подождать 5 мин.

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...

P.S. Когда зеленый светодиодный индикатор постоянно горит, это означает, что телевизор включен. Если телевизор включен, но выбран вход, на который не поступает сигнал, вы можете увидеть пустой экран. Выберите другой вход, нажав на INPUT или TV/ VIDEO кнопку на пульте дистанционного управления (ДУ).