KDL-42W818B проблемы с отваливанием WiFi

[ayairbr]

Здравствуйте. На устройстве KDL-42W818B отмечается за последние год-два отваливание WiFi связи с роутером. Пользуюсь приложением IVI, фильмы смотрю через WiFi подключение. Замечено следующее:

1. При просмотре фильма, при постановке просмотра на паузу, а позже включить дальнейшее воспроизведение - иногда крутится колесико и просмотр фильма не продолжается, решается переключением качества фильма, фильм перезагружается и продолжается просмотр.

2. Иногда при выходе из спящего режима в настройках ТВ показывает отсутствие интернета. При этом не обновляется набор доступных приложений. Решается выдергиванием вилки из розетки. Телевизор загружается и сеть успешно находится.

3. Пропадание WiFi интернета также ощущается при использовании приложения Video & TV SideView со сматрфона. При попытке получить управление телевизором в приложении крутится колесико и телевизор не видится. Решается так же... выдергиванием вилки телевизора из розетки.

Предполагаю, что проблема в прошивке (программном обеспечении телевизора) потому как все нормально начинает работать после обесточивания телевизора (тобишь его перезагрузки).

Средняя периодичность отвалов сети - раз в 2-4 недели.

Я сам технический специалист и если поддержка сможет что-то посоветовать конкретное, что сможет решить мою проблему, буду благодарен.

Спасибо.

[SergeyEvdokimov]

Приветствую , не пробовали ли вы соединить ваш телевизор напрямую сетевым кабелем с роутером например ?

Дело в том что компания Sony выпустила пресс релиз о прекращении работы сервисов VEWD с 25 июня 2019

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00226633

Модели BRAVIA 2014 года

• Серии X950*B, X90**B, X850*B, S900*B
• Серии W95*B, W58*B, W8**B, W7**B, W60*B

Все модели (не Андроид)   работают на урезанном Linux-е , каким именно можете проверить сканером nmap . И из прошитых приложений там немного , какие именно у вас не знаю , для моделей 2016 года  это Photo Sharing Plus  , Фоторамка и FM-радио  , т.е эти приложения прошиты на собственную 4 гб энергонезависимую память  , а остальные подгружаются по принципу HTML браузера вместе с картинками , поэтому в случае отвала сети из за нестабильной работы Wi-Fi у вас не будет никаких приложений , и выключаются одним щелчком со стороны сервера владельца контента , в данном случае это норвежский VEWD

Искать причину отвала сети дело неблагодарное , может быть причина как в роутере , так и в самом модуле телевизора , поэтому у меня он не используется

[akelesy]

Был как-то вопрос про отваливание wifi, но системности в этом не нашли, просили связываться напрямую с поддержкой и более детальным описанием. Стукнитесь на info@sony.ru

[ayairbr]

Подскажите, если сервисы VEWD прекратят свою работу, не будет доступа в интернет, к youtube, ivi? А что Sony предлагает взамен? 

[igorillo]

---

@ayairbr  написал (-а):

Подскажите, если сервисы VEWD прекратят свою работу, не будет доступа в интернет, к youtube, ivi? А что Sony предлагает взамен? 

---

Здравствуйте,

... таки, кас. Вашего вопроса об альтернативных вариантах просмотра Интернет-контента на экране ТВ с 25 июня 2019 г., на Sony надейтесь, а сами не плошайте  - ниже приводится полный арсенал (в порядке возрастания) из средств простого пользователя BRAVIA применительно к моделям non-Android TV :  :

https://community.sony.ru/t5/televizory/operativnaya-smena-raskladki-klaviatury-v-televizorah-sony/m...

Успехов  ...