Делитесь своим опытом!
Добрый день
В последний месяц ТВ стал самопроизвольно выключаться и включаться при подключенном интернете и не реагировать на команды с ПДУ. При этом не важно rкак подключен интерент -по WiFi или проводной. Предыдущие года такой проблемы не возникало.При отключенном интернете работает штатно, без зависаний,команды с ПДУ отрабатывает.
Провайдера интернета не менял, оборудование тоже.
В чем может быть проблема?
@naa2307 написал (-а):
Добрый день
В последний месяц ТВ стал самопроизвольно выключаться и включаться при подключенном интернете и не реагировать на команды с ПДУ. При этом не важно rкак подключен интерент -по WiFi или проводной. Предыдущие года такой проблемы не возникало.При отключенном интернете работает штатно, без зависаний,команды с ПДУ отрабатывает.
Провайдера интернета не менял, оборудование тоже.
В чем может быть проблема?
Добро пожаловать на форум,
... однако, в результате активного пользования Smart-функционалом Ваша модель KDL-42W817B 2014г.в. возможно только пытается перезагрузиться :smileyhappy:... а реально перезагружаться пробовали (?): для моделей non-Android TV (в т.ч. KDL-42W817B) выполняется через обесточивание на пару мин., разъединение всех разъемов, в т.ч. антенного, и последующее включение.
Успехов , и рассказывайте...
P.S. для справок: если перезагрузка не помогает, то в доступном арсенале пользователя имеется еще кое-что , за деталями чего см. ответ на аналогичный вопрос, отсюда:
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Добрый день
спасибо за отклик.выключал, разъединял и прочищал все разъемы, модуль спутникового ТВ.В какой то момент грешил на токопроводящую пыль- пропылесосил. Но итог один -при подключенном интернете самопроизвольно выключается и тут же сам включается. Без интернета работает штатно.
А если выполнить сброс в заводские настройки -то сорировка каналов тоже сбросится?
А при полном сбросе настроек устройства?
ссылка на данный pdf файл не активна
@naa2307 написал (-а):
... ссылка на данный pdf файл не активна
... а это камень в огород владельцев сайта, которые как бы "забанили" опыт коллег с форума образца августа 2014г. ( https://community.sony.ru/t5/televizory/perezagruzhaetsya-televizor-sony-kdl42w817b/m-p/1725913#M974...), поэтому приходится проявлять каждый раз сноровку по восстановлению ссылок, см. сюда:
https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00032661
@naa2307 написал (-а):
... А если выполнить сброс в заводские настройки -то сорировка каналов тоже сбросится?
А при полном сбросе настроек устройства?
... таки, чтобы скопировать список настроенных программ для последующего восстановления после сброса настроек к заводским или для редактирования списка с помощью компьютера, воспользуйтесь ссыками со страницы поддержки, отсюда:
https://helpguide.sony.net/gbmig/C5461001/v1/rus/c_digi_europeonly_listtrans.html
https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-kdlxxw8xxb-series/kdl-42w817b/downloads/00016025
https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-kdlxxw8xxb-series/kdl-42w817b/downloads/00016026
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).