Google Tv не видит голосовой поиск и выдает Произошла ошибка. Попробуйте подключиться позже.

[Dmitry09]

Не работает голосовой поиск в Google Tv. При нажатии микрофона на пульте - выходит сообщение Произошла ошибка. Попробуйте подключиться позже. В браузере Sony и в Youtube голосовой поиск работает, но только при нажатии на их микрофон в их приложении. По телефону в вашей поддержке меняли батарейки, проверяли обновления ПО, переподключали пульт по блютуз. Решения так и не нашлось. Пробовал в google менять учетную запись. Всё тоже самое. Не работает. Телевизор SONY XR-X90J

[SonySupportRussia · Accepted solution]

Добрый день!

Рекомендуем Вам выполнить следующие действия:

1. Сброс пульта. 

Извлеките батарейки из пульта, зажмите кнопку включения на пульте и, не отпуская ее, поместите батарейки обратно. Отпустите кнопку питания через 3-5 секунд и повторно выполните подключение пульта по Bluetooth.

2. Выполните подключение к другой Wi-Fi сети.

3. Выполните сброс настроек телевизора до заводских.

Настройки - Система - Об устройстве - Сброс - Заводские настройки.