отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

55xf7596. После последнего обновления появились помехи при включении видео в приложениях.

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
Kolunya
Исследователь

55xf7596. После последнего обновления появились помехи при включении видео в приложениях.

IMG_20210626_145900.jpg

IMG_20210625_153438.jpg

IMG_20210624_102233.jpg

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Рекомендуем удалить кеш приложений, в которых появляется зависание. Для этого перейдите в настройки и выберите пункт приложения.
В случае, если данная процедура не устранила неисправность необходимо выполнить сброс до заводских настроек телевизора. 

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
akelesy
Expert

Стал наблюдать такую же вещь на XE9005 😕

OM NAMAH SHIVAYA
Теги (1)
profile.country.RU.title
Kolunya
Исследователь

Заметил искажение изображения в разных приложениях ,где-то на старте ролика, а где-то сбой всего ролика, но если его выключить и включить заново, то всё работает нормально.

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

Добрый день! Рекомендуем удалить кеш приложений, в которых появляется зависание. Для этого перейдите в настройки и выберите пункт приложения.
В случае, если данная процедура не устранила неисправность необходимо выполнить сброс до заводских настроек телевизора.