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Sony bravia kdl 50w685a
Buongiorno, da circa una settimana l’app youtube non funziona, si visualizza la schermata grigia iniziale con la scritta youtube e poi non si carica.
Ho eseguito la procedura che avete scritto sotto ad un altro commento ma è amdato una sola volta e poi più!
come si puó risolvere?
saluti
Silvia
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Ciao Silvia, sei sicura di aver seguito la procedura per l'anno giusto di release del tuo modello? Se comunque non ha funzionato, hai provato a resettare il tv?
Lidia
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Si ho fatto proprio quello!
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Il reset ai valori di fabbrica dal menu impostazioni di sistema l'hai tentato?
Lidia
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Si, appena riparte funziona poi quando spengo la tv ancora nulla...
erano mesi che la usavamo senza alcun problema!
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Molto strano che con la procedura indicata non abbia funzionato...puoi verificare che il software del tuo tv sia aggiornato alla versione 4.600 (anche se non è molto recente)?
Lidia
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Si c’è installata quella versione.
In sostanza io dovrei rifare quella procedura ogni volta si riaccende la tv affinché you tube funzioni
Silvia
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Purtroppo temo che per ora sembri l'unica soluzione...in realtà alla maggior parte degli utenti funziona in maniera definitiva. Se scopro qualcosa di nuovo ti farò sapere.
Lidia