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Xperia 5 ii sensore impronte

profile.country.IT.title
aspicacci
Esploratore

Xperia 5 ii sensore impronte

Dopo aggiornamento ad Android 11 è sparito il sensore impronte. Anche il test non riesce a trovarlo.

Aggiornato a software luglio 2021 nessuna novità.

Che fare? 

2 RISPOSTE 2
profile.country.IT.title
jojo-76
Community Team

Buongiorno @aspicacci 

prova a contattare l'assistenza:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=mobile

magari loro hanno qualche suggerimento che può risolvere la situazione o sono al corrente di problematiche simili.

profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Prova la Modalità provvisoria, oppure direttamente un ripristino (se i tuoi dati e contenuti sono anche altrove, se sincronizzati).