Promocja Bravia - Kupujesz nową Bravia dostajesz smartfon Xperia Z / L

[Zimny_]

Po raz kolejny firma Sony prezentuje nową promocję na flagowe modele Bravia. I pozytywnie zaskakuje:smileyhappy: We wcześniejszych latach mogliśmy otrzymać tablet, kamery Bravia, adaptery WiFi, komplet 22 filmów Bonda na Blu-ray. W tym roku po zakupie nowej Bravia W9 46" lub 55" otrzymujemy smartfon Sony Xperia Z (wartość sklepowa to ok 2500pln), a przy zakupie Bravia W8 47" lub 55" otrzymujemy Sony Xperia L (ok 1200pln).

Promocja "Idealna para" obowiązuje od 29 maja 2013 do 14 lipca lub do wyczerpania zapasów. Regulamin promocji znajduje się pod tym linkiem, zachęcam do zapoznania się: http://www.sony.pl/res/attachment/file/42/1237490796942.pdf

Więcej informacji na stronie Sony: http://www.sony.pl/promocjaBRAVIA

Message was edited by: Sony_Polska

[GrzegorzSz.]

Promocja Bravia i Xperia- wielka ŚCIEMA?

Skusiłem się na opisywana promocję.

Efekt:

- próba zarejestrowania kodu promocyjnego kończy się komunikatem że numer seryjny nie odpowiada modelowi mojego TV - co oczywiscie uniemozliwia zakończenie procesu rejestracji.

- zgłoszenie problemu na infolinię - bez efektu ( obiecali że sprawę sprawdzą i odpisza na mail )

- po tygodniu ponowny kontakt na infolinię - bez efeku ( jak wyżej)

- próba skorzystania z linku "kontakt" na stronie promocji - wyświetla błąd wysyłania danych.

Podsumowując - czas skorzystania z promocji kończy się a nie ma żadnej możliwości z niej skorzystania.

Jak na razie to czuje się oszukany  i zastanawiam się nad dalszymi krokami

[GrzegorzSz.]

Promocja Bravia i Xperia- wielka ŚCIEMA?

Skusiłem się na opisywana promocję.

Efekt:

- próba zarejestrowania kodu promocyjnego kończy się komunikatem że numer seryjny nie odpowiada modelowi mojego TV - co oczywiscie uniemozliwia zakończenie procesu rejestracji.

- zgłoszenie problemu na infolinię - bez efektu ( obiecali że sprawę sprawdzą i odpisza na mail )

- po tygodniu ponowny kontakt na infolinię - bez efeku ( jak wyżej)

- próba skorzystania z linku "kontakt" na stronie promocji - wyświetla błąd wysyłania danych.

Podsumowując - czas skorzystania z promocji kończy się a nie ma żadnej możliwości z niej skorzystania.

Jak na razie to czuje się oszukany  i zastanawiam się nad dalszymi krokami

[Zimny_]

Również tę dyskusję proponuję prowadzić w jednym wątku, a nie już w trzech oddzielnych - będzie czytelniej i łatwiej znaleźć ew. rozwiązanie. Link do identycznej dyskusji: http://community.sony.pl/t5/Telewizory/Koniec-promocji-quot-Idealna-para-quot/m-p/1262466#U1262466

[maro2013]

Mam dokładnie taka samą sytuację

kupiłem telewizor KDL 47W805 i wziąłem udział w promocji ( smartfon Xperia). Zarejestrowałem się na stronie i otrzymałem maila z potwierdzeniem rejestracji, niestety z niewygenerowanym kodem uczestnictwa. Po telefonicznym kontakcie z numerem obsługi tej promocji ( +33 4 88 91 42 50 ) okazało się że jest to problem techniczny i wkrótce zostanie rozwiązany. W zwiazku z wyjazdem na urlop z początkiem lipca, zgodnie z zaleceniami biura obsługi przesłałem komplet dokumentów Po wysłaniu dokumentów otrzymałem ponownie potwierdzenie rejestracji z wygenerowanym już kodem uczestnictwa którego scan wysłałem pod adres mailowy biura obsługi promocji.  W czasie kontaktu telefonicznego i mailowego zapewniano mnie że wszystko jest na dobrej drodze i proszono o konakt za kilka dni, ostatni raz 29 lipca  Od tego momentu pomimo moich maili nie ma odpowiedzi i co więcej dziasiaj okazało się iż numer kontaktowy do biura promocji podany wyżej jest nie aktualny wygląda to tak jakby biuro promocji zakończyło działalność.

Mam nieodparte wrażenie że sony robi sobie z nas jaja...

[JarekLinda]

Maro,
Mam dokładnie ten sam problem co Ty. Od połowy czerwca walczyłem z różnymi supportami w Sony. Pisałem emaile z prośbą o wyjaśnienie do dziesiątek osób w Sony. Rozmawiałem wielokrotnie telefonicznie z Francją i Polską. Bezskutecznie. Naprawdę minęło tyle czasu, że można było rozwiązać tę sprawę w cywilizowany sposób. Teraz po prostu poczekam, aż minie regulaminowe 28+60 dni na dostarczenie telefonu i skieruję sprawę na drogę prawną. Jeśli będziesz się chiał przyłączyć do pozwu to daj znać na priv.