Hallo Leute,

2 Probleme plagen mich mit meinem Sony KDL-50W685A und ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Zuallererst: Es ist die neueste Firmware aufgespielt und die Internetinhalte aktualisiert. Externe Fehlerquellen ausgeschlossen. Sony Support bereits 2mal keinerlei zufriedenstellende Antwort. Nun zum Problem:

(1) Bei Wechsel von SD auf HD Kanäle über den internen DVB-S2 Tuner schaltet sich der Fernseher oft iaus und blinkt 2 - 3 mal rot, danach startet er wieder. Manchmal funktioniert es dann, oder - im schlimmsten Fall - startet er immer wieder neu. Dieses Problem trit auch bei Youtube Videos auf, allerdings auch dort  nicht immer.

(2) Ich finde die Amazon Prime App nirgendwo zum Download angeboten.

Ich habe meine 2. Fernseher (Samsung Smart TV) mit diesem einmal ausgetauscht und siehe da, alles funktioniert problemlos. Ich schließ deshalb Probleme an der Verkabelung DVB-S2 / LAN aus.

Hoffe Ihr habt ein paar Tipps für mich. Danke Euch!

Grüße Gerdsch