Sony Xperia z5 не авторизуется

[Sveyvil]

здравствуйте! Купил вчера Sony Xperia z5.

 При включении телефона требует авторизоваться в гугле. Аккаунт есть, но после ввода логина и пароля снова выкидывает на страницу ввода логина. Так и не дает зайти. Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?

[Anna.S · Accepted solution]

Здравствуйте,

К сожалению, в данное Сообщество не входит раздел по телефонам Xperia. Вы можете обратиться по всем вопросам, связанным с работой Xperia на специализированный форум (доступный на английском языке), или напрямую в русскоязычную службу поддержки.

Успехов!

Anna.S

[Sergio_Italiano]

Все норм, зайдите по Wi-Fi в инет, симку поставите потом, введите логин и пароль и все

[Ilyanebo]

Такая же проблема. Только перепрошивка. Хотя ещё не пробовал, только претензию написал пока, требую замены. Надеюсь всё сложится, а вообще, сто раз уже пожалел что купил сей аппарат.

[Ilyanebo]

Нет, не всё. Это бесполезная процедура.

[kaktys_3431]

Гадание вещь конечно, но....

Заодно напишите менеджерам продаж, наверняка они руку тоже приложили.

[Ilyanebo]

По поводу перепрошивки я прочитал на форумах, где люди жалуются на подобные проблемы, а в магазине вообще все в шоке. Никто ничего понять не может. Сказали либо обмен либо перепрошивка. Не факт что по обмену все будет по другому сценарию. Написал еще и сюда в службу поддержки. Ждемс

[Ilyanebo]

Всё заработало! Вчера ввели логин и пароль и сонька приняла аккаунт за свой. Такое явление наблюдается и у других владельцев.