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Salve. Ho un televisore XD49XG9005 acquistato circa un anno fa. Stavo utilizzando la PS4, quando premendo il tasto per accedere all’ action menu della TV mi accorgo che non risponde a nessun comando eccetto il volume audio. Allora premo il tasto per cambiare canale d’ingresso e passare dall’HMII ai canali normali ma lo schermo diventa tutto nero. Premetto che la tv non mi aveva mai dato problemi, era aggiornata ed ho già provato a staccare la presa e il cavo dell’antenna. La TV resta bloccata con schermo nero e risponde solo ai tasti del volume audio.
Prova a toglierle corrente per più di 5 minuti.