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Salve, ho acquistato su in sito online una ps4 con due DualShock. Uno dei due purtroppo, dopo un paio di settimane di utilizzo, ha iniziato a sbroccare. Entrambi gli analogici si muovono da soli, ho provato a resettare il DualShock ma nulla. Ho avviato la pratica di reso e adesso devo imballare, stampare l'etichetta ed applicarla sul pacco e poi spedirlo tramite l'ufficio postale. Ma qual è il costo della spedizione? È a carico mio?
Buongiorno Annarita94
al link che ti ho allegato bisogna inserire il numero di serie del controller per andare avanti e leggere la procedura.
Purtroppo non ho un controller PS4 con cui fare la prova ma mi sembra strano che non ci siano informazioni circa la spedizione o i costi da sostenere.
Magari qualche altro utente della Community che ha già affrontato il processo può darti più informazioni.