SONY ICF-C1PJ (con proyector) Botones bloqueados a los 2 años

[nachozgz74]

Spoiler

AVISO. Tengo SONY ICF-C1PJ (con proyector). Este radiodespertador  lo adquiri en marzo del 2016 y hace unos días dejo de funcionar todos los botones. Decía que se soluciona desenchufandolo, quitandole la *****, dejandolo 1min sin energia. Se vuelve a poner todo y funciona de nuevo. Al dia siguiente de hacer todo esto he ido a apagar la alarma y no habia manera, no funcionaba ningun boton. No se si es un problema de producción pero por lo que he visto en internet y en las opiniones de Amazon es un fallo que le ha pasado a más gente. Sabéis si tiene solución o es que este producto no durá más allá de dos años o han salido defectuosa alguna partida.... Un saludo y gracias.

[Alba_G]

¡Hola Nacho!

¿Has contactado con el Servicio de Ayuda de Sony? En este enlace puedes encontrar los datos de contacto http://bit.ly/2JOsADE

Saludos,

Alba G.

[martadg]

Ya somos 2, adquirido en diciembre del 2016, 2 años y poco más de 1 mes después ha muerto, ayer se quedó el display en blanco y ya no se ha recuperado, el caso es que al enchufarlo suenan 2 pitidos y esta mañana sonó la alarma a la ***** que estaba programada pero no puedo ver nada. He llamado al servicio técnico oficial y me han dicho que no tiene arreglo, si estuviera en garantía me lo cambiarían pero como hace 1 mes que caducó nada....

He leído ya varios casos por internet de fallos a los 2 años, bastante vergonzoso....

[MarMac85]

En mi caso, no usaba el despertador desde hacia 4 o 5 años, lo enciendo, le renuevo la batería (una original Sony) pero lo único que hace es parpadear la ***** 0:00, no funciona absolutamente ningún botón.

[Nuria91]

Hola MarMac85, 

Creo que necesitas mandar la radio al taller técnico. ¿Has intentado contactar con el soporte?

Saludos, 

Nuria

[MarMac85]

Si Nuria, pero en mi pais, Argentina. Entiendo que esto es el soporte Europeo, pero la verdad ya no sabia a donde recurrir, el soporte de latinoamerica no es muy bueno. Cuando me recibieron la radio me dijeron "dificil, no creo que se consigan repuestos de algo importado", asiq lamentablemente creo que va a servir de pisa papeles 😪

Veremos que sale,

Graciar de todas formas

[Nuria91]

Hola MarMac85, 

Puedes contactar con ellos de nuevo a ver si tienen un taller técnico cerca de tu ubicación o acudir al punto de venta, también pueden ayudar. 

Saludos, 

Nuria 

[MarMac85]

Nuria es que ya le dejé la radio al taller técnico, es el unico en toda esta región de mi provincia, por suerte está en mi ciudad. Quedo a la espera del veredicto final del service, solo comentaba que no es muy alentador lo que me dijeron al recibir el producto...

[Nuria91]

No hay de que Mar

Espero que este inconveniente esté resuelto muy pronto. 

Saludos, 

Nuria