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Se cuelga mi pc sony vaio pantalla tactil al reproducir videos de youtube

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vitorio16
Nuevo miembro

Se cuelga mi pc sony vaio pantalla tactil al reproducir videos de youtube

Buenos días, tengo mi Pc Sony Vaio pantalla táctil modelo VPCL111FX y cuando entro a youtube a reproducir algún vídeo se cuelga y emite un fuerte sonido al cabo aproximadamente de 1 o 2 minutos se normaliza pero al poco tiempo denuevo empieza, esto ocurre solo al reproducir youtube, alguien que haya tenido este mismo problema que me pueda ayudar por favor.

3 RESPUESTAS 3
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joselgr03
Campeón

A bote pronto yo pensaría o bien en que algún programa esta saturando la memoria ( antivirus u otros) o entrando en conflicto con la descompresión de audio/ video, sin descartar que la red o la recepción de paquetes este comprometida.

 

Yo haría una cosa, pondría el Pc en “ A prueba de fallos con funciones de red” y observaría si persiste el problema, si persiste pensaría en problema de red, si se soluciona, en algún programa instalado.

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
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vitorio16
Nuevo miembro

Gracias por responder pero no creo es otro problema

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Laura__15
Especialista

Hola Vitorio16,

 

El modelo de tu VAIO "VPCL111FX" no se comercializa en la zona europea. Creo que es mejor que te pongas en contacto con el Soporte técnico de tu país para que puedan ayudarte mejor. Aquí te dejo el enlace de la página web de la Comunidad Sony de América Latina: https://bit.ly/2qGVM3R

 

Saludos,

 

Laura