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No me aparecen visibles los dispositivos de Bluetooth

ESGO89
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No me aparecen visibles los dispositivos de Bluetooth

Buenos dias compañeros, 

 

Mi caso es extraño, resulta que mi celular Sony z3 compact al estar activa la funcion de bluetooth, el dispositivo si aparece en otros dispositivos, pero, a mi no me aparece ningun dispositivo para establecer conexion, y tambien tiene problemas con la conexion NFC, me podrian decir que puede suceder? problemas con alguna actualización?

 

gracias 

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