Doble casback. Sony dice que NO. Indignación.

[queco2510]

Buenas tardes!. Recién llegado a Sony, he comprado el pasado 24/12/19 la Sony a7iii junto con el Tamron 28-75 2.8....y ciertamente, no puedo estar más desencantado con la respuesta de Sony. Había una promoción de doble casback, envío archivo adjunto....en todas las tiendas habituales que trabajan con ellos y ahora resulta que Sony dice que no existe dicha promoción y que solamente es un casback "sencillo" el que está en vigor...es decir, 150€ en lugar de 300€ para el cuerpo de la a7iii. He intercambiado varios mails con ellos y me dicen que no existe dicha promoción. Que hable con la tienda,etc

 Así lo hice y me indican que hay una notificación por parte de ellos sobre el asunto, ya que somos muchos los afectados. El caso es que Sony se desentiende de esta promoción y sólo dicen de aplicar el casback sencillo. Lamentable. Espero se aclare todo, ya que me siento engañado. 

[joselgr03]

Hasta donde yo se el “Doble Cashback” era para cámara + objetivo, de hay el “doble” y se aplicaban a ambos por separado y no solo para el “ cuerpo” de cámara.

A quien deberías reclamar es al vendedor/anunciante y que te facilite las bases de la promoción, (si existía) y no a Sony.

[queco2510]

Muchas gracias por responder. No es así. En esas promociónes se bonificaba con doble casback el cuerpo de la a7iii. Sony ya me ha contestado y rectificado y me ha dicho que tengo derecho a esos 300€. Cuando los tenga en mi cuenta, lo confirmaré y lo pondré aquí.

 Saludos. 

[joselgr03]

Lo celebro entonces.