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Devolución Sony

Gudiel
Nuevo miembro

Devolución Sony

Buenos días. Me ha saltado una suscripción automática de PS Plus, y el correo de facturación aparece que puede devolverse hasta 14 días. Pero llegas a la página donde debería estar el formulario y está vacia.

 

https://www.playstation.com/es-es/get-help/contact-form/#refund-request

 

¿alguien sabe otra forma de contacto que no sea telefónica para preguntar a Sony por esto?

 

Gracias.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

https://www.playstation.com/es-es/get-help/help-library/store---transactions/payments---refunds/how-...

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
Gudiel
Nuevo miembro

Gracias por ese link pero no es lo que pregunto, ese sirve para cancelar una suscripción. No para gestionar una devolución

 

Un saludo

profile.country.ES.title
Rocio1996
Especialista

Hola,

 

Mejor consultarlo en la página de PlayStation: https://www.playstation.com/es-es/get-help/contact-form/?cid=s o contactar con ellos directamente por teléfono llamando al 911 147 422.

 

Un saludo.

 

Rocío,