CONTROLADOR CAMARA VAIO VPCCB4Q1E

[Mjlatorre]

Hola! he tenido que reisntalar todo el vaio desde cero y ahora la camara web no funciona. no esta el controlador siquiera en la lista de dispositivos y no lo encuentro. Alguien puede ayudarme?

Muchas gracias,

[joselgr03]

Mira en el soporte de Sony para VPCCB4Q1E, están disponibles todos los drivers publicados para ese modelo

https://www.sony.es/electronics/support/laptop-pc-vpc-series/vpccb4q1e/downloads

Y este articulo para resolver problemas con la cámara, donde puedes leer que usa el controlador de Windows para la misma.

“No se encuentra el controlador de la cámara

El controlador de la cámara no está disponible en la sección "Controladores preinstalados" en los modelos nuevos de VAIO, porque se usa el controlador incorporado de Windows. Normalmente, Windows debería poder ubicar el controlador por sí mismo.

Si está instalado correctamente, puede encontrarlo en Administrador de dispositivos, en la sección Dispositivos de imagen.

Nos esforzamos por tener tantos controladores disponibles como sea posible, pero para determinadas situaciones de actualización de sistema operativo no tenemos un controlador disponible. Para algunos modelos, aún podrá usarse el controlador preinstalado del sistema operativo originalmente instalado.”

 https://www.sony.es/electronics/support/laptop-pc-vpc-series/vpccb4q1e/articles/S700023873

[Marta_LO]

Hola Mjlatorre,

Te dejo este enlace de descargas a ver si te lo soluciona: https://bit.ly/2VA7H2E.

Un saludo.

Marta L.

[Rocio1996]

Hola,

Después de reinstalar el Vaio, ¿qué Windows has instalado?.

Para que el Vaio detecte la cámara, creo que debes instalar los discos de recuperación originales que venían con el portátil. ¿Tienes una copia?

Estos controladores como el de la cámara no se pueden instalar si has cambiado el OS.

Saludos,

Rocío

[joselgr03]

Ateniendonos  a que pudiese haber un controlador compatible  en el SO Windows que has instalado, sigue este tutoríal a ver si se resolviese.

https://support.microsoft.com/es-es/help/13753/windows-10-camera-does-not-work

Otra cosa que yo haría y hago cuando no localizo un controlador especifico o he de actualizarlo, es identificar el dispositivo desde el programa “Aida”( El gratuito)  que te orienta sobre el fabricante del dispositivo en cuestión parte del pc, y me orienta a la h ora de encontrarlo en fabricantes externos.

Luego uso un programa de identificación y búsqueda de drivers, que segun los dispositivos del pc instalados, busca en la red los localiza y me los instala automáticamente en el caso de no tenerlos o tenerlos desactualizados.

Hay algunos gratuitos por la red  son del tipo “Drive Finder”.

[Mjlatorre]

muchas gracias! ahi lo intente pero no encuentro ningun controlador especifico de camara.

[Mjlatorre]

ok, no soy experta en esto.. a ver si soy capaz! muchas gracias! lo intento y te cuento!

[Mjlatorre]

Hola! perdona porque crei haberte contestado. He recargado el Windows 10. se estropeo el disco duro y no tenia los discos originales de arranque. Por lo que dices entiendo entonces que no tiene mucha solución si no los tengo no?

Muchas gracias,

[joselgr03]

• Buf, lo tenemos difícil. 

Supongo habrás intentado desde Windows 10, desde Administrador de Dispositivos que buscase/actualizase el driver tanto en el pc como en red.

Pero se me ocurre algo que quizas pudiese funcionar, solo es una idea.

Descárgate el programa Web Companion, que creo portaba un driver compatible para webcam de Sony Vaio, e instalalo en Modo Compatibilidad, puesto que creo era para Windows 7.1 y a ver si así activase la web cam.

[Rocio1996]

La licencia del Vaio es colectiva; así que si sabes a alguien que pueda tener el mismo modelo, puedes hacer una copia de los discos de recuperación para instalarlos en tu portátil. Es totalmente legal y seguro.