BOTON HOME DEL MANDO A DISTANCIA

[vamor78]

Buenas tardes,

tras la última actualización que hemos hecho del software, ha dejado de funcionar el botón "HOME" del mando a distancia. Aprietas y no hace absolutamente nada.

Tal vez hemos tocado algo que no era, pero... lo dudo.

Para entrar al menú de todas las aplicaciones que antes entrábamos con un sólo click en botón HOME, ahora hemos de apretar dos veces al botón "GUIDE", y entonces entra.

¿Alguien que pueda ayudarnos?

Gracias.

Vanesa

[HAL9000z]

Te recomiendo que restaures la tv a valores de fábrica, seguro que se
soluciona.

Ajustes > almacenaje y restauración > borrar datos

[vamor78]

Gracias, lo probaremos.

[HAL9000z]

De nada! Ya dirás qué tal ha ido

[vamor78]

Buenas tardes,

¿me puede dar los pasos a seguir?

No encuentro "ajustes"... Como si hubiera desaparecido...

Gracias.

[HAL9000z]

Tienes oreo? Está en la parte superior derecha, un dibujo de un engranaje.

[vamor78]

No estoy ahora mismo delante del tv. Hasta la tarde noche nada...

[vamor78]

Buenos días,

reseteando, hemos conseguido que nos funcione el botón de HOME (bravo!!!) pero hemos perdido todos los canales (normal) y ahora no consigo sintonizar los canales, no me encuentra ninguno!!

Siento mi ignorancia, pero se me escapa tanta tecnología.

Gracias.

Un saludo,

[HAL9000z]

Cuando le das a buscar canales, le das a antena o cable? Tienes que darle a
antena... Es un fallo muy común 😅

[vamor78]

Siempre a cable! j🤣 jeje...

Otra consulta, antes de sintonizar los canales, tenía la opción de sintonizar el satélite digital, ese paso me lo salto, no?