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Handycam DCR-HC90E

GELÖST
profile.country.DE.title
Redfox45
Neues Mitglied

Handycam DCR-HC90E

Bei meiner Videokamera öffnet sich die Objektivabdeckung nicht mehr.

Auf dem LCD-Bildschirm wird der Fehlercode E:61:11 angegeben.

Ich kann damit nichts anfangen.

Vielleicht kann jemend einen Tipp geben, damit ich mit der Kamera wieder filmen kann.

Vielen Dank

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
profile.country.CH.title
stone69
Vielschreiber

Hallo Redfox45 und willkommen im SONY Forum :smileyhappy:.

Gemäss Handbuch soll man sich bei einem Fehler vom Typ E:61:xx an den Kundensupport wenden, was ich Dir auch empfehlen würde.

Im anderen Post hast Du geschrieben, dass sich die Objektivabdeckung noch manuell öffnen lässt. Ist die Fehlermeldung danach erst erschienen?

Reset-Taste schon versucht?

Telefonnummer des Supports:

030/58 58 12345

Öffnungszeiten :
Montag bis Freitag 09:00-18:00 (Ortszeit)
Feiertage: Unser Kontaktcenter ist an nationalen Feiertagen geschlossen.

Oder per Email über das Kontaktformular auf der Supportseite:

http://www.sony.de/support/de/contacts/dime/email

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

1 ANTWORT 1
profile.country.CH.title
stone69
Vielschreiber

Hallo Redfox45 und willkommen im SONY Forum :smileyhappy:.

Gemäss Handbuch soll man sich bei einem Fehler vom Typ E:61:xx an den Kundensupport wenden, was ich Dir auch empfehlen würde.

Im anderen Post hast Du geschrieben, dass sich die Objektivabdeckung noch manuell öffnen lässt. Ist die Fehlermeldung danach erst erschienen?

Reset-Taste schon versucht?

Telefonnummer des Supports:

030/58 58 12345

Öffnungszeiten :
Montag bis Freitag 09:00-18:00 (Ortszeit)
Feiertage: Unser Kontaktcenter ist an nationalen Feiertagen geschlossen.

Oder per Email über das Kontaktformular auf der Supportseite:

http://www.sony.de/support/de/contacts/dime/email