Coupures de son sur WH-1000XM3

[Tyzef29]

Bonjour

J'ai des micro coupures de son lors que le casque est connecté en Bluetooth a mon PC (Huawei D 15)

Aucun soucis lorsqu’il est connecté en filaire

Aucun soucis avec mon PC Pro

Aucun soucis avec mon Tél ( Pixel 6)

Version du logiciel 4.5.2 . La version du drivers Bluetooth est a jour 

Avez-vous une piste ? Merci de votre support

[Fullbleh]

Hello !

Est-ce que le PC sature niveau charge de travail ? Sinon, avec un reset du casque et en demandant au PC d'oublier le périph bluetooth puis en le réappairant est-ce que ça fonctionne mieux ?

[Safie97]

Bonjour,

Je vous invite à suivre les étapes ci-dessous : https://bit.ly/3OJGQhi

Bien à vous,

Safie