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Sony kd-55x9005c
Ciao
Sul tv appare il messaggio 'applicazione barra contenuti si è bloccata in modo anomalo '
Anche spegnendo il tv il messaggio continua ad apparire.
Come posso risolvere il problema?
Grazie
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Per spegnere intendi che hai fatto un reboot (tasto off premuto a lungo)?
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esatto! il tasto del telcomando..ho provato anche a staccare la spina ma si ripropone.
Altra cosa se può essere utile, il tv ha perso la connessione al WIFI..pensando che un eventuale aggiornamento avesse potuto risolvere il problema , ho tentato di riconnetterlo..ma dopo avere inserito la password ed essere uscito il classico messaggio di "Conessione in corso...", dopo un po di sedondi invece che connettersi si spegne e si riavvia (come da reboot del telcomando)
intanto grazie per la risposta!
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A questo punto ti consiglierei un ripristino alle condizioni di fabbrica. Perdi settaggi e app ma spesso risolve situazioni lasciate "sporche" dagli aggiornamento firmware
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Ciao
Accendendo il tv questa sera dopo essere stato spento durante la giornata..il problema sembra sparito ed anche la connessione al Wi-Fi è stata ripristinata. Bah..
Comunque grazie ancora per il supporto.
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Ciao
A qualche giorno dal problema in oggetto..se ne verifica un altro.
La tv si accende ed escono i loghi di aggiornamento di Android.. ma si bloccano dopo pochi secondi ed il tv si spegne...dopo una ventina di secondi si riaccende e ritenta a fare l aggiornamento..ma si rimbocca e si spegne..e così all'infinito.
Ogni funzionalità da telecomando o tv sono completamente bloccate ed inutilizzabili.
Qualche suggerimento a riguardo?
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Sai ,per caso,come eseguire un ripristino forzato dei parametri iniziali di configurazione?
Perché l'ho trovo per altri modelli ma non per il mio.
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Intendi come sequenza di tasto da premere senza arrivare al menu? Adesso non posso cercarlo ma c'è un post di @Michelasso che indica il link
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Si.
Grazie
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