bruit de click quant je filme en video avec le nex 5N

[jpaul33]

Je vien d'acheter il y a 3 jours un nex 5N, j'ai le bruit de clik quant on bouge un peu en video, mon vendeur m'a dit que le probleme etait réglé, alors je fais quoi, et que fait sony, je veux annuler le vente, si je l'ai achté c'est pas pour le mettre au sav une semaine après, et les fêtes arrivent.

[OMnex5]

Je te conseille d 'annuler la vente.

Le mien est au SAV depuis le 31/10 et je ne l 'ai toujours pas récupéré.

Inutile de dire que je suis très mécontent et que de tels délais de réparation sont inadmissibles quel que soit le problème rencontré.

[jpaul33]

j'ai envoyé un mail au sav sony, en expliquant le probleme mais il sont trés sourd, pas de reponse, mon vendeur m'as dit de le ramener aprés les fetes, mais pour annuler la ventte je pense qu'il faur allé directerment chez sony france, si j'etais sur paris c'est ce que je ferait et annulé la vente, ou reprendre en echange un nex7 mais c'est pas le meme prix, meme dans un test cela as ete signalé. 

[Rodolphe_Sony · Accepted solution]

Bonjour jpaul33,

Je vous invite à prendre connaissance du bulletin d'information sur ce post

Seul le magasin distributeur est en mesure de vous proposer une solution en fonction de sa politique commerciale.

Cordialement,

Rodolphe

Sony France