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Sony TV Kopfhörerbuchse defekt?

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Hardy_HH
Neues Mitglied

Sony TV Kopfhörerbuchse defekt?

Hallo,

bei unserem Sony KDL 43 W 805 CBA ist vermutlich die Kopfhörerbuchse defekt.

Seit ca. 2-3 Monaten erkennt der TV nicht, dass man den Kopfhörer schon längst rausgezogen hat.

Man muss dann an/aus schalten und Glück haben oder auch den Kopfhörer nochmal reinstecken und erneut rausziehen.

Mittlerweile geht der Ton auch von alleine mitten in der Sendung/ im Film auf Kopfhörer.

Habe jetzt weil es zu sehr nervt endlich die Rechnung rausgekramt: Gekauft am 18.12.2015, also 2 Jahre 1 Monat 😞

 

Gibt es bei Sony bei der Garantie auch so etwas wie Kulanz? Oder hat jemand eine Idee, wie man das kostengünstig reparieren könnte? Der Sony-Händler in Hamburg will 160,- plus 150,- für Material haben für einen @home Service. Das ist leider indiskutabel.

Viele Grüße,

Hardy

1 ANTWORT 1
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Peter_S.
Genius

Hallo Hardy,

 

kontaktier bitte einmal den Support und bitte um Kulanz.

Ob diese gewährt wird kann ich jedoch nicht sagen.

 

Schöne Grüße

Peter