Bekannte Probleme - x8xxx, x9xxx, ATV 2015er – Seite 66 - Sony

Jetzt anmelden und Teil der Community werden!

Zusammenfassung bekannter Probleme für ATV. Stand 12.04.2016 SW 5.1.1 3395

[FIXED] 3D Brillen lassen sich nicht koppeln bzw. Statusanzeige erscheint nicht. "gefixt mit dem Update 13.10.15". Das Problem tritt manchmal auch bei neueren SW Versionen auf.
[FIXED] BT Fernbedienung lässt sich nach einem Werkreset nicht mehr koppeln.
[---][Link] Banding, DSE und Abgedunkelte Ecken "Hardwareproblem, kann nicht durch Update behoben werden."
[OFFEN] TVs schalten sich von allein wieder ein. Alle 10min oder sporadisch.
[FIXED] Menüs sind sehr ruckelig und träge. Guide sehr träge. "z.T. gefixt mit dem Update 13.10.15"
[OFFEN] Sendersortierung ist unmenschlich.
[OFFEN] 5.1 Sound funktioniert nicht. Betroffen sind Apps wie Plex, Amazon, Netflix und co. "z.T. gefixt mit dem Update 13.10.15"
[FIXED] Sehr verbreitet sind Probleme mit ARC, bei manchen Geräten problemlos möglich, bei anderen garnicht.
[FIXED] WLAN sehr schlechte Performance, LAN besitzt nur 100Mbit "SW Stand 21.01.2016 ist deutlich besser geworden, keine Ruckler mehr".
[FIXED] Interner Player stottert, einige Formate könne nicht abgespielt werden.
[FIXED] Mögliche Blackscreens nach dem Update, TV wird unbrauchbar. "Sollte nicht mehr auftreten, Stand 01.01.2016"
[OFFEN] TV lässt sich nicht mehr einschalten -> Lässt sich beheben in dem man für paar min den Stecker zieht.
[FIXED] Bei einigen Inhalten werden die Farben falsch dargestellt. z.b. aus rot oder geld wird pixelig grün. "Das liegt am Videocontent, hat ausnahmsweise nichts mit dem TV zu tun ;)" "gefixt mit dem Update 13.10.15"
[FIXED] Manche Sender verschwinden aus der Liste und tauchen später wieder auf, manchmal auch garnicht.
[FIXED] Beim Streaming lässt sich 3D nur sehr umständlich einschalten -> auf TV Sender wechseln dann erst im Menü 3D einstellen und Stream neustarten "gefixt mit 2367" .
[OFFEN] PiP nur in sinnloser Ausführung vorhanden PC\Tuner.
[FIXED] USB Rec funktioniert nicht.
[FIXED] Hin und wieder gibt es Probleme mit dem Ton z.b. TV Sender und Stream werden gleichzeitig ausgegeben. "gefixt"
[OFFEN][Link] DLNA Service bleibt oft hängen und ist erst nach dem Neustart verfügbar bzw. im Netzwerk wieder sichtbar.
[FIXED] Beim Streamingstart bleibt das Bild schwarz, Ton läuft. Muss neugestartet werden damit es wieder geht. "fixed"
[---] Im ausgeschalteten Zustand kann man Wellen in Zwischenschichten des Panels beobachten, hat keine Auswirkung auf die Qualität des Bildes.
[FIXED] 4K in 4:4:4:4@60Hz wird nicht unterstützt. "60@4k wird scheinbar ganz gestrichen!". Wurde mit dem letzten Update nachgereicht.
[RANDOM][Link] Manche Geräte haben plötzlich vertikale Streifen am Bildschirm die machmal nicht mehr verschwinden.
[RANDOM] x9xxx sind auch von horizontalen Pixelstreifen betroffen -> Ausfall der Panelsteuerung, hier hilft nur ein Austausch.
[FIXED] Pixelfehler im 3D Modus
[FIXED] Bei 3d Filmen ( Vollbild, ohne schwarze Balken ) kann alle paar Sekunden ( zwischen 30 und 90 ) die Meldung "Bildformat: Wide" unten links aufpoppen.
[OFFEN] Ferbedienung hat öfters Aussetzer und reagier 10-30sek nicht mehr.
[FIXED] Der TV fängt an zu stottern und Stürzt ab. "fixed"
[FIXED] EPG/Discovermenu wird oft nicht befüllt\aktualisiert, der Inhalt wird meistens erst nachgeladen wenn man auf den Sender wechselt.
[OFFEN] Kurzzeitige Tonausfälle über Optical Out.
[OFFEN][Link] Massives, seitliches Einleuchten.
[OFFEN][Link][TestVideo] Seit 3166 werden die Videos gestreckt so, dass die schwarzen Balken verschwinden. Es gibt keine Möglichkeit die EInstellung zu ändern.
[OFFEN][Link] USB Geräte bleiben nach dem Ausschalten des TVs weiterhin aktiv.
[OFFEN][Link] Fehlerhafte USB Aufnahmen.
[OFFEN][Link] "Controller getrennt" Minuten lange Einblende
[OFFEN][Link] Bravia 55W805 kein Ton über ARC
[OFFEN][] KDG Karte wird nicht mehr erkannt wenn man aus der AmazonApp mit "Back" Taste rausgeht.
[OFFEN][Link] Externe Eingänge werden nur mit Playback_1 etc. angezeigt

Sollte euch noch was einfallen, können wir die Liste hier aktuell halten. Evtl Lösungen dazu!

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Fehlersuche - So kommt ihr an die Logs ran.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ihr Braucht SDK Tools für Android "http://dl.google.com/android/android-sdk_r24.4.1-windows.zip". kann man einfach kostenlos runterladen. Hier ist die Anleitung wie man es einrichtet, falls irgendwas unklar sein sollte "https://www.youtube.com/watch?v=0ccUcPR2Mko".
Den TV in den Entwicklermodus versetzen. Hierfür muss man nur in den Menüs den Eintrag suchen wo man die Buildnummer der der Software ablesen kann und 7 Mal darauf klicken. Danach solltet ihr in den Haupteinstellungen einen zusätlichen Eintrag für den Entwicleker sehen können. Sollte dann nicht der Fall sein, einfach neustarten "5sek Powerbutton halten". ACHTUNG! Entwicklermodus kann nur mit einem Werkreset wieder ausgeblendet werden.
In den Entwicklereinstellungen geht ihr dann auf "Übewachung" und aktiviert "Logcat". Als nächstes im "Debugging" Menü "ADB" aktivieren.
Auf dem PC, nach der Installation des Tools geht ihr in den Ordner der die "adb.exe" enthält und startet dort die Commando console "shift halten -> rechtsklick -> console starten".
Jetzt braucht ihr die IP Adresse des TVs. In der Console tippen wir "adb connect 192.168.xxx.xxx die IP müsst ihr natürlich anpassen". Danach sollte eine Meldung kommen, dass die Verbindung erfolgreich war. Man muss nur noch auf dem TV die Verbindung zulassen. Am TV erscheint automatisch eine Meldung mit der Frage ob man die Verbindung zulassen will. Am besten gleich ein Häckchen setzen, dass die Verbindung dauerhaft zugelassen werden soll. Zur Kontrolle danach tippen wir in der Console "adb devices" ein und bekommen als antwort die IP Adresse des TVs und "device". Das heisst, dass alles geklappt hat.
Jetzt lesen wir die Logs aus, man kann sie live lesen\beobachten bzw speichern. Man muss bedenken, dass die Logs nicht undendlich vorhanden sind. Bei jedem Werksreset oder wenn ihr den Stecker zieht werden die Logs gelöscht. Solange der TV läuft bzw. im Standby "normales ausschalten" ist, sind die Logs da und können ausgelesen werden. Im Klartext, ich kann leider nicht nachschauen was z.B. lezte woche los war, wenn ich nach bestimmten Problemen suche dann muss ich es gezielt machen -> verbindung herstellen und auf den TV einprügeln
Es gibt mehrere Kathegorien der Meldungen die der TV ausgibt, uns interessieren an der Stelle nur Errors und Fatal. Besonders Fatal ist interessant, den diese sorgen für Abstürze und Neustarts. Am PC in der Console tippen wir "adb logcat -v time *:E" ein. Jetzt könnt ihr live zusehen was am TV so läuft. Das "*:E" sorgt dafür, dass ihr nur noch Fehler oder schlimmere Sachen sehen könnt. Warnings oder andere Statusmeldungen sind für uns uninteressant. Mit "CTRL+C" kann man live Beobachtung unterbrechen.
Zum speichern der Logdatei muss man "adb logcat > log.txt" eintippen "hier bekommt ihr alle Logmeldungen mit allen Infos". Dann wirden die Logs in die log.txt Datei im aktiven Ordner gespeichert. Mit "adb logcat -v time *:E > log.txt" kann man genauso die wichtigsten Daten rausfiltern.

65XD93@SC1224@5.1Nubert
Bekannte ATV Probleme 2016, Seitliches Einleuchten

3.524 ANTWORTEN 3.524

Vielleicht noch zu erwähnen - Die News sind aber schon 22 Monate alt.

Können die Hartzer hier sich bitte anderen Dingen widmen, als das Thema andauernd durch irgendwelche Diskussionen über Panasonic, FirefoxOS, Rückgabe und schwachsinnigem Verbreiten 2 Jahre alter Branchennews entgleisen zu lassen? Wäre es möglich, dass man sich hier ausschließlich den Problemen des Fernsehers und evtl. der verkorksten Update-Politik widmet?

Könntest du da evtl. auch mal moderierend aktiv werden Peter?

Da hast du wohl recht aber was ändert das?

Sony-Chef Kazuo Hirai: Konzentration auf profitable Geschäftsfelder

Was kein Geld bringt, wird verkauft oder ausgegliedert: Nach TV- und Computersparte gliedert Sony nun auch den AV-Bereich aus. Ein umstrittener Schritt.

Diese News ist vom 19.02.2015

Warum ich das überhaupt geschrieben habe:

Ich hatte einen Loewe Ferseher, der zur damaligen Zeit einsame Klasse war. Vor ein paar Jahren wurde Loewe verkauft, oder was auch immer, aber er wird immer noch von irgendjemanden produziert. Diese Produkte kann man aber nicht mehr kaufen da sie komplett abgespeckt wurden es gibt nicht einmal zb. 4K bzw. Ultra Hd.

mfg

Arnold

Der Loewe-Fernseher wird noch produziert, man kann ihn aber nicht mehr kaufen, weil die komplett abgespeckt wurden? Aha. Und was hat das jetzt mit Android-TV Problemen zu tun...?

"Diese News ist vom 19.02.2015" Von Spiegel-Online. Eine Online-Zeitung, die einen Konzernumbau als "umstritteten Schritt" betitelt, diese so wagemutige These mit Beiträgen von Forbes und iVerge unterstützt und die beiden auch noch als "Branchenbeobachter" bezeichnet Lesen Sie auch die Bild?

Was willst du denn noch?:smileywink:

Reichen dir nicht schon 65 Seiten in diesem Forum wo meistens die gleichen Probleme gepostet werden aber sich von seiten Sony nichts ändert ?

......schwachsinnigem Verbreiten 2 Jahre alter Branchennews.....

habe eben vorher eine Branchennews vom 19.02.2015 gepostet.

Aber wenn die Branchennews so sinnlos sind, warum hast du einen Sony bei dem in den "Branchen" PIP/PAP oder USB-HDD recording so angepriesen werden obwohl diese Funktionen überhaupt nicht funktionieren gekauft?

Hättest den Sony wahrscheinlich vor dem Kauf auf Funktionalität testen sollen und nicht auf die sicherlich nicht alten Branchennews hören sollen.:smileywink:

mfg

Arnold

Das hat nichts mit Andorid TV bzw. dem Versuch einer konstruktiven Problemlösung zu tun, wie all seine POstings in letzter Zeit. Es geht nur darum zu zeigen, wie dämlich wir sind, die wir hier noch versuchen, mit Sony eine Lösung hinzugekommen.

Mein Problem mit dem optischen Ausgang hat sich nach einem Reboot des Fernsehers übrigens gelöst. Generell stelle ich fest, dass einige Apps auf der Kiste scheinbar die Resourcen ziemlich aufbrauchen. Gibt es irgendeine Liste von Apps, die man gefahrlos deaktivieren kann, ohne dass der nächste Reboot in die Hose geht?

Aber wenn die Branchennews so sinnlos sind, warum hast du einen Sony bei dem in den "Branchen" PIP/PAP oder USB-HDD recording so angepriesen werden obwohl diese Funktionen überhaupt nicht funktionieren gekauft?

Ich verstehe Ihre Frage nicht. Habe ich gesagt, dass Branchennews sinnlos sind? Da müssen Sie mir mal kurz auf die Sprünge helfen. Auch verstehe ich den Zusammenhang zwischen meiner Kaufentscheidung und Ihrer These nicht, dass Funktionen des Fernsehers in den "Branchen" angepriesen werden (Hä?).

Hättest den Sony wahrscheinlich vor dem Kauf auf Funktionalität testen sollen und nicht auf die sicherlich nicht alten Branchennews hören sollen.

Also hätte ich vor meiner Kaufentscheidung den Artikel im Spiegel vom 19.02.15 lesen sollen, in dem steht, dass Sony evtl seine AV-Sparte ausgliedern wird, um zu wissen, dass Android-TV Funktionen nicht wie beworben funktionieren?

... Hä?

Ich glaube auch nicht dass Sony die TV Sparte aufgibt.

http://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article139323939/Hier-testet-der-Sony-Chef-noch-selbst.html

Ich hoffe aber dass der Chef vielleicht mal einen Android TV selbst testet. Ich musste beim durchlesen teilweise lachen (die Stelle wo er Geräte selbst testet) obwohls eigentlich nix zum lachen gibt.

@arno1956: Hattest du nicht vor einer Weile geschrieben, dass du dich Mittwoch noch einmal melden wolltest und dich dann aus dem Forum verabschiedest? Ich frage mich langsam wirklich, was du mit deinem Feldzug hier zu bezwecken versuchst. Die Zeit und Energie, die du hier aufwendest, könntest du sicherlich sinnvoller einsetzen

Können wir bitte zum Thema wieder zurück kommen.

Ich habe ein weiteres Problem mit der Senderwahl festgestellt, wenn man im Guide eine Empfehlung auswählt, gelange ich nicht zum ausgewählten Sender, sondern zu irgend einen anderen Sender, wahrscheinlich hat der Sender mal vor der Sortierung auf diesen Platz gelegen.