TV im Sony Online-Shop gekauft. An wen wende ich mich nun ...

[HighTEG]

Hallo!

Ich habe im Juli einen Sony TV KD55X8505CBAEP im Online-Shop bei Sony gekauft. Den Shop gibt es nicht mehr bzw. hat Sony den Vertrieb der Fernseher über den eigenen Online-Shop eingestellt. An wen kann ich mich nun wenden, wenn ich aufgrund der immer noch fehlenenden Eigenschaften u.a. USB-Recording (Angekündigt für Sommer 2015 und mit Updates im August, September, Oktober, November und Dezember noch immer nicht nachgeliefert) eine Preisminderung oder einen Wandel machen möchte? Die in meiner Rechnung angegebene Telefonnummer 069 95086319 ist nicht mehr besetzt und die E-Mail-Adresse customer.service.de@shop.sony-europe.com funktioniert ebenfalls nicht.

Viele Grüße

Tobias

[HighTEG]

Hallo,

also bisher hat sich noch niemand mit mir in Verbindung gesetzt. Da Wochenende ist, hätte ich damit jetzt aber auch nicht unbedingt gerechnet.

Viele Grüße

Tobias

[r_a_n_i]

Ich habe auch nicht erwartet, dass sich jemand über das WE meldet. Wollte einfach nur sagen das wir auf ein Feedback warten  

[Peter_S.]

Hallo Tobias,

ich hab dir eine PM geschickt.

Schöne Grüße

Peter