Goedemorgen, in december al een tv van Sony gekocht met de beloofde cashback actie op de desbetreffende tv, netjes het product geregistreerd , maar geen geld ontvangen!
Ik wacht ook nog steeds op mijn geld. Op diverse mailtjes wordt niet eens gereageerd en bij bellen krijg je een vaag antwoord dat het allemaal langer duurt. Tv eind december gekocht, waar blijft mijn euro 100,-???
Welkom op het forum. Ik kan me voorstellen dat je je gefrustreerd voelt.
Wegens de enorme hoeveelheid aanvragen van de cashbacks is er wat vertraging opgelopen bij het verwerken van alle cashback claims en het overmaken van het geld.
De promotieafdeling kan je hierbij direct verder helpen (sonypromotie@consumercare.info) of je kunt contact met ze opnemen via 0900 287 2768 (€0,20 p/m).
Ik heb hetzelfde probleem. Bij mij zou de cashback binnen 3 weken op mijn rekening staan, echter zijn wij nu 5 weken verder. Ik heb wel een reactie gehad van sony dat er vertraging is ontstaan bij de uitbetaling en dat deze z.s.m. wordt uitgevoerd.
Ik heb bij mijn aankoop van mijn Sony 4K HDR Reality pro engine tv van medewerker van MediaMarkt €100,- cashback actie flyer gekregen duurde ook bij mij wat langer maar heb wel het geld ontvangen.
