Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается никак, диод не горит

[LesyaB]

Подскажите, если какие-то танцы с бубном, которые в теории могут помочь?

Телевизор Sony KD-55XF8096 не включается, ни с пульта, ни с кнопки. Выдергивание из розетки на продолжительное время не помогло. Розетку проверила - норм. Hard reset зажатием Power и (-) громкости на панели тоже никакого эффекта не возымел.

Раньше были проблемки, не включался с пульта иногда, приходилось выдергивать из розетки, но теперь это не помогло. В чем более вероятна проблема? ПО или блок питания? Хоть понимать, есть ли смысл звонить в сервис, или можно вскрывать и лезть в блок питания, или может там предохранитель какой есть и его можно быстренько поменять...

[Admaevs]

Гарантия на непродовольственные товары по закону РФ равна гарантии завода изготовителя НО НЕ МЕНЕЕ ДВУХ ЛЕТ. Закон почитайте. Поэтому если эта поломка не выход из строя блока питания, которую сложно доказать если она произошла не по вашей вине (или вине электросети при перепаде напряжения) то смело обращайтесь с претензией ссылаясь на статью 18 ФЗ О ЗПП. Изучите статью 18 и жизнь наладится. То что пишут гарантия один год это пусть в з себе засунут. Закон говорит гарантия не менее двух лет. Поэтому apple для России и только для России, в связи с нашим законодательством, на товары которые официально у нас продаются, сделала гарантию 2 года. Во всех остальных странах и на их технику которая завезена по серому, гарантия 1 год. Так что если вы купили свой тв у официальных продавцов и он РСТ (если он не европеец который по серому заехал) то гарантия у вас 2 года основываясь на законе. Я до 2-х лет любой товар сдам если в нем обнаружится существенный недостаток. Понятие существенного недостатка четко прописано в законе. 

[buf069.ekb]

и вот как это понять серый он или белый, покупался в М-Видео

[Admaevs]

Если покупался в м видео или еще каком либо другом сетевом магазине или в официальном сони центре то он однозначно РСТ и гарантия на него 2 года с момента передачи покупателю. Что не понятного то? Для вас как для потребителя абсолютно без разницы как он попал в Россию, если вы купили его у официального продавца коем являются все крупные ритейлеры в том числе и мвидео. Такие крупные магазины не торгуют не сертифицированным товаром. По серому завезен это когда частники везут телевизоры например из Финляндии или еще откуда то с европы и продают через разного рода сайты или частные интернет магазины которые не редко имеют офисы продаж. Таким образом эти тв ввезены в РФ не официально, не под контролем «сони» и соответственно на такую технику гарантию дает именно продавец. В сервис центр по гарантии вы с таким товаром не пойдете. Вам откажут в гарантийном ремонте.

[Alexsiso]

Эй там на бронепоезде,а пульт не пробовали перезагрузить!!!)))

[LesyaB]

Спасибо за комментарий. Не поверите, первым делом проверила пульт. Но телевизор не включается в принципе, не только с пульта. Но вы, видимо, даже не прочитали суть вопроса, решили в остроумии поупражняться.

[tv-vek]

Здравствуйте.

Если ваш вопрос до сих пор не решён, то стоит обратить внимание именно на блок питания и если присутствует  предохранитель то не спишите его просто менять, необходимо проверить рядом с предохранителем диодный мост и варистор, они как правила выходят из строя вместе с предохранителем. Причина такой неисправности резкое повышение напряжения в электросети (перекос фаз или потеря ноля на трансформаторной подстанции)...

Решение вашего вопроса скорее всего с помощью специалиста с паяльником.

[meldim]

Может просто блок питания в сервис отвезти? а?

[Olga_.]

Добрый день. Что в итоге сломалось в вашем телевизоре и как решили проблему?

[LesyaB]

К величайшему сожалению, неисправность не имела никакого отношения к питанию и т.п., у меня сгорела микросхема памяти. И тут варианта было 2, либо менять всю материнскую плату за дорого, либо заменить микросхему. Я выбрала второе, но теперь у меня не работает Netflix, так как оказалось, в старой прошивке был зашит какой-то аппаратный ключ к нему и теперь он не грузится. Честно говоря, со всеми встроенными штуками типа google cast и netflix теперь проблемы, эти приложения нельзя удалить, они уже идут в прошивке, и пока у меня так и не получилось заставить их работать. Но меня этот ящик уже так задолбал, что его проще выкинуть, чем снова везти в сервис.

[Alexsiso]

Звони в сервис,пускай переделывают за свой счёт,либо подавай в суд на этот недосервис!!! Они знали ,что паяют и какую микросхему меняют.