Sony KDL-32W654A сломался

[NikSiberia]

После вчерашнего или позавчерашнего обновления PKG4.201EUA, телевизор проработал нормально.

Но сегодня вечером при просмотре Первого канала из первого мультиплекса - телевизор не стал реагировать на переключение каналов, как с пульта, так и с задней панели.

Все попытки войти в меню были тщетны.

Потом телевизор вырубился и плашка Sony стала мигать по 8 раз красным цветом, в мануале написано, что нужно подсчитать сколько мигает и позвонить в сервис или тех. поддержку.

Но сейчас суббота и дозвонится я не смог, по телефону 8-800-200-76-67 трубку взяли и сказали вас соединят и я сидел полчаса ждал, и так не дождался пока соединят.

Потом мне раз удалось переключиться с первого канала на нтв и после перезагрузки я смогу войти в меню, но оно было смещено вправо.

Я выполнил сброс к заводским настройкам, после сброса настроек вроде всё стало нормально реагировать на пульт - при первоначальной настройке телевизора, но когда настройка подошла к концу -  телевизор выдал список пойманных цифровых каналов и опять всё зависло, не смог выйти из этого списка настроенных каналов, не реагировал на пульт телевизор.

После выключения и отключения телевизора, появилсь теже самые глюки что описал в начале.

Телевизор включается не так, если раньше перед включением показывало надпись Sony, то теперь сразу включается и показывает тв канал.

Какого плана у него поломка?

Куда обращаться за ремонтом, в м-видео или в один из трёх сервисов указанных в гарантийном талоне?

Покупал в Мвидео г.Омск

[igorillo]

---

NikSiberia написано:

... телевизор вырубился и плашка Sony стала мигать по 8 раз красным цветом...

---

... так Ваш девайс обычно сигнализирует, что пора бы хозяину позвонить в АСЦ - все правильно понимаете... однако, нелишне будет подтвердиться:

- обесточьте на 5 мин., разъедините все разъемы и попробуйте включить (либо с пульта , либо с панели), если не заработает как надо, прямо скажем, дело швах - в АСЦ :smileysad:.

Успехов :smileygood_luck:...

P.S. :smileyinfo: ... комментарий коллег, как интерпретировать 8-мь миганий имеется здесь:

http://community.sony.ru/t5/Телевизоры/Телевизор-KDL-40EX720/m-p/701112#M913

[NikSiberia]

А если его прошить с USB?

Сдаётся мне, что если это ошибка "sofware error", то явно последнюю прошивку сделали косячной.

Да забыл сказать, глюк произошёл после переключения с просмотра спутникового канала на внешнем ресивере - на цифровой канал первого мультиплекса (DVB-T2)

[magvld]

8 миганий на вашем ТВ совсем не означает, что ошибка аналогична модели ТВ 2011 года, т.к. ТВ платформа различная, а система индикации ошибок по видимому не унифицирована.

Сейчас обновить софт через USB уже не получится, придется ждать свежий... 

[igorillo]

---

NikSiberia написано:

... Сдаётся мне, что если это ошибка "sofware error", то явно последнюю прошивку сделали косячной...

---

... кто знает, возможно также, что установилась соответственно :smileywink:...

---

NikSiberia написано:

А если его прошить с USB?

---

... вопрос, конечно, интересный :smileyconfused:... однако, как понимаете, на Ваш страх и риск исключительно - первым будете :smileywink:...

[Lastik_Lastikov]

Такая же история с KDL-55W808

Обновился  ночью и теперь при попытке посмотреть по цифре симптомы аналогичные тому что в первом сообщении

Прошивка PKG4.201EUA

Что делать? Джать апдейта? Откатить реально?

Везти эту дуру в сервис ой как неохота.....

[igorillo]

---

Lastik_Lastikov написано:

Такая же история с KDL-55W808...

...Что делать? Джать апдейта? Откатить реально?...

---

... если страждущих в тему будет прибывать, то шанс дождаться нового обновления растет :smileyhappy:... а вот самостоятельный откат прошивки для моделей BRAVIA не предусмотрен и нереален :smileysad:...

[Lastik_Lastikov]

Что интересно такая же прошивка на свежекупленный KDL-42W653a встала хорошо и вроде все работает.

Попробую 808 прошить с флешки..... Вдруг легла плохо..

[Lastik_Lastikov]

Проверил на 42W653 

Тоже уходит в ребут 

Поверить просто - переключаемся цифра/аналог и каждый раз заходим в HOME Menu...

***** короче(

[NikSiberia]

Прошиться с флешки не получилось, пишет установлена последняя прошивка.

Но я нашёл причину глюка у себя.. Сбой и зависание вызывал цифровой DVB-T2 канал из первого мультиплекса в г.Омске  - Первый канал ОРТ.

Причём мне удалось переключиться с первого канала, на другой, только когда выдернул кабель внешней антенны.

Но далее телевизор зависал даже с выдернутым кабелем, если переключал на Первый канал в списке каналов, так-же было невозможно его удалить из списка цифровых каналов, телевизор зависал и в этом случае - при выборе ОРТ канала.

Далее я специально проверял все 20 каналов первого и второго мультиплекса, зависание всегда происходило на ОРТ, на других каналах этого не происходило.

Вообщем выдернул я тв кабель, сделал повторно сброс и выполнил первоначальную настройку ТВ, без настройки тв каналов.

Потом выключил телевизор и подключил кабель, после настроил аналоговые и цифровые каналы.

Пока полёт нормальный, вроде всё наладилось.