Перезагружается при включение с пульта KDL-55W807C Android 6

[vv1ckes]

После обновления на 6 Android начал периодически перезагружаться при выходе из ждущего режима включая с пульта. В течении дня ТВ включают и выключают с ПДУ, но один или два раза в день он ведёт себя так: нажимаю включить, светодиод на тв загорается и гаснет, экран не загорается и тв остается выключенным, нажимаю ВКЛ еще раз и он уходит в перезагрузку, показывает заставку Android т.е делает цикл загрузки как будто его из розетки выдернули.

Не сильно уверен, но кажется такое чаще происходит, когда выключили ТВ не на эфирном канале, а при запущенном экране Home или приложении Video.

При обновлении сбрасывал к заводским до и после.

[vv1ckes]

Подытожу пару последних месяцев работы. К телевизору подключен один кабель hdmi с него идет просмотр тв через пристаку, никакие камеры флэшки и тд не подключены. И... перезагружается сам 1-2 раза в неделю при выключении с пульта, при включении, да и когда вздумается (в основном при нажатии кнопок на пульте). Дорогая тех поддержка Sony порадуйте решением проблемы.

[skromanle]

Пульт с голосовым поиском используете? Блютуз включен?

[igorillo]

---

vv1ckes написано:

Подытожу пару последних месяцев работы. К телевизору подключен один кабель hdmi с него идет просмотр тв через пристаку, никакие камеры флэшки и тд не подключены. И... перезагружается сам 1-2 раза в неделю при выключении с пульта, при включении, да и когда вздумается (в основном при нажатии кнопок на пульте)...

---

Добро пожаловать на форум,

... как там у Аркадия Северного,  "Вы хочите Hard Reset для Android TV  - их есть у меня" (несколько перефразируя) 

- в качестве заключительного вспоможения замечено кардинальное решение, однако исключительно на Ваш страх и риск (NB :smileyalert:) - это типа Hard Factory Reset  :smileycool:, за деталями см. сюда:

https://community.sony.ru/t5/televizory/problema-s-kdl-43w807c-perezagruzka/m-p/2339658

Успехов , и рассказывайте... 

[vv1ckes]

---

skromanle написано:

Пульт с голосовым поиском используете? Блютуз включен?

---

нет пульт родной, выключен.

[magvld]

Пользование в течении нескольких месяцев Sony TV на android выявило странную закономерность:

его обязательно нужно перезапускать в ручную раз в два три дня для нормальной работы, и кэш чистить... если этого не делать  то ТВ будет делать перезапуск самостоятельно, без вашего участия. 

Если не перезапускать, то где-то через неделю у ТВ просто "крышу сносит" - медленная реакция на пульт, долгая загрузка приложений...