отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Не работает smart tv на sony bravia kdl 40w605b.

РЕШЕНО
fotograf23
Исследователь

Не работает smart tv на sony bravia kdl 40w605b.

До сегодняшнего дня смарт тв работало без проблем. Первый раз за 5 лет не загружаются приложения из общего списка, из моих сохраненных... Несколько приложений осталось и они прекрасно работают, например Ютуб видео показывает.  Значит к интернету телек подключён. А если открыть, например, ott player, то черный экран и надпись not found. Интернет содержимое не обновляется. Пробовала подключаться к wi-fi роутеру и к телефону-результат один. Случалось ли у кого-то подобное?Осталось несколько приложений, остальные не работают или их вообще нету. На Самсунге смарт работает в обычном режиме.

Теги (2)
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

fotograf23 , добрый день.

Сожалеем о возникших неудобствах.

Интернет-приложение “Ott Player” не является предустановленным приложением для телевизоров Sony BRAVIA и мы не являемся его  разработчиком, в связи с чем не можем обеспечивать его доступность для использования и стабильную работу.

Вероятно, оно было доступно через сервис VEWD, который, к сожалению, прекратил свою работу на телевизорах Sony.

Более детальные сведения о данном сервисе представлены в информационной статье:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00226633

Благодарим вас за понимание и приносим извинения за любые связанные с этим неудобства.

 

Просмотреть решение в исходном сообщении

2 ОТВЕТ 2
profile.country.RU.title
igorillo
Expert

Добро пожаловать на форум,

... если речь о модели non-Android TV, то:
1. кас. приложений из содержимого VEWD TV Store см., к примеру, сюда:
https://community.sony.ru/t5/televizory/sony-kdl-40wd653-ne-obnovlyaetsya-ne-rabotaet-internet/m-p/2...
2. а кас. приложений "помимо содержимого VEWD TV Store, и не использующих эту платформу, в обозримом будущем они продолжат работать", за деталями см. сюда:
https://community.sony.ru/t5/televizory/konets-kontrakta-s-vewd-25-06/m-p/2619127#M25606

Успехов :victory: ...
--------------------------------------

"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..."  (Альберт Эйнштейн).

profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

fotograf23 , добрый день.

Сожалеем о возникших неудобствах.

Интернет-приложение “Ott Player” не является предустановленным приложением для телевизоров Sony BRAVIA и мы не являемся его  разработчиком, в связи с чем не можем обеспечивать его доступность для использования и стабильную работу.

Вероятно, оно было доступно через сервис VEWD, который, к сожалению, прекратил свою работу на телевизорах Sony.

Более детальные сведения о данном сервисе представлены в информационной статье:

https://www.sony.ru/electronics/support/articles/00226633

Благодарим вас за понимание и приносим извинения за любые связанные с этим неудобства.