Делитесь своим опытом!
Здравствуйте! У меня телевизор модели kdl-43w808c
Помогите пожалуйста
Не могу обновить ПО
Если делаю обновление через wifi то пишет ошибку 2123
А если пытаюсь обновить через флешку , то файлы не копирует , а просто перезагружается телевизор
Чтобы вы могли посоветовать ?
Vertinfos написано:... Не могу обновить ПО...
... если пытаюсь обновить через флешку , то файлы не копирует , а просто перезагружается телевизор...
Добро пожаловать на форум,
... однако, в остальном, совсем нелишним будет повнимательнее и поаккуратнее отнестись к ИНСТРУКЦИИ ПО ОБНОВЛЕНИЮ и, прежде всего, к пунктам, которые представляются сомнительно выполненными согласно Вашему комментарию:
- ЗАГРУЗКА ОБНОВЛЕНИЯ:
2. Когда будет предложено, сохраните файл на рабочий стол. После завершения скачивания обновления проверьте размер файла. Он должен составлять 1,240,019,049 байт. Для этого щелкните файл правой кнопкой, выберите пункт Свойства и посмотрите размер на вкладке Общие.
3. Откройте проводник Windows, перейдите к загруженному файлу sony_tvupdate_2015_2647_eua_auth.zip и распакуйте его. На локальном диске будет создана папка sony_tvupdate_2015_2647_eua_auth с файлом sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg)
4. Скопируйте или перетащите файл sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) в корневой каталог USB-устройства.
- УСТАНОВКА ОБНОВЛЕНИЯ:
2. Вставьте USB-накопитель с файлом sony_dtvxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx (.pkg) в USB-разъем телевизора.
3. Следуйте инструкциям, которые будут отображены на экране телевизора.
... т.е., ни больше, ни меньше, аккуратно следуйте ИНСТРУКЦИИ ПО ОБНОВЛЕНИЮ прошивки для Вашей модели... и все получится :smileythumbsup:...
Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте...
"Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение..." (Альберт Эйнштейн).
Я делаю все по инструкции но дело в том
Когда первый раз вставил флешку в новым ПО то файлы копировались и перезагружается телек и все больше ничего не было, сейчас вставляю флешку с ПО то телевизор просто перезагружается и все , больше ничего не происходит
Похоже при первом обновлении что-то пошло не так..
Попробуйте сделать полный сброс ТВ, после этого повторите обновление... возможно это поможет.
Таже самая проблема, модель только 55w808c, полный сброс не помогает, версия по, с какой обновляюсь 2.343.001EUA
Я звонил в поддержку сони
Они мне ответили что ошибка в обновлении у них
Сказали ждать новую прошивку
Дата когда выйдет неизвестно
Новая прошивка вряд ли поможет. Скорее всего, произошёл сбой при частичном обновлении с заводского ПО, а от этого уже и обновление с USB не накатывается тоже.
Так что повторно обратитесь в службу поддержки и обсудите вопрос о проверке и обслуживании ТВ в сервисном центре.
таже проблема,обновляет и на 80 процентах останавливается.ошибку выдаёт
эм... вот тут человеку судя по всему помогли, симптомы просто до ужаса однотипны, вплоть до 88% и збоя итд:
правда как я понял - помощь была в индивидуальном порядке.
СтоПудово, помощь в личку.
Видимо автору этой ветки стоит писать ему в личку.
Латвия.ком а гугло машина переводила с английского.
Но это уже решать автору.
Чёт *****! Подозрительно!!
Темка известная, чего тогда эта не нужная скрытность?!
Чего скрывал эксперт темки?
Подозреваю так, задумано....