Buonasera a tutti
e' la prima volta che scrivo.
Ho comprato il 16 gennaio il televisore sony bravia android kdl - 43w808c.
Tutto ok fino a 20 giorni fa dopo l'ultimo aggiornamento firmware.
Da alcuni giorni dopo l'aggiornamento il tv dopo che lo si accende rimane bloccato sull'ultimo canale su cui era acceso prima dello spegnimento senza sonoro e non si riesce a dare nessun comando col telecomando. L'unica cosa e' staccare la spina e riattaccarla e a quel punto il tv riparte.
Ho chiamato l'assistenza sony...e mi hanno mandato la mail con i vari passaggi da fare dicendomi che secondo loro il problema era dovuto all'aggiornamento firmware scaricato direttamente sul televisore e non tramite chiavetta usb.
Allora ho riscaricato il firmware sulla chiavetta e ho aggiornato il tv tramite chiavetta....tutto ok firmware aggiornato ma.....dopo 4 o 5 che il problema non ricapitava ieri sera e' ricapitato di nuovo.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? e se si come lo ha risolto?
L'unica opzione che mi rimane e' i l centro assistenza....pero' dopo due mesi e mezzo mi da un po' fastidio portarlo gia' in assistenza.
Attendo vostri post Grazie
