La legge prevede almeno 12 mesi di garanzia per un acquisto "professionale" con fattura, mentre diventano 24 nell'acquisto normale con scontrino fiscale. I secondi 12 mesi sono a carico del commerciante, che comunque in genere se la "spiccia" con la casa produttrice o importatore, con cui ha un rapporto diretto.
Questo è il minimo, poi le case possono decidere autonomamente offerte migliorative, aumentando il periodo di garanzia.
Le garanzie aggiuntive a volte sono offerte dalla casa, a volte dal negoziante, nel secondo caso si tratta di una vera e propria polizza assicurativa, stipularla o meno dipende da quanto costa e dal tipo di oggetto.
Nel caso in particolare, parliamo di un oggetto costoso (2-3000 €, almeno credo), quindi l'eventualità di doverlo ricomprare è "dolorosa", ma suppongo che sarebbe anche parecchio oneroso il costo del prolungamento della garanzia, le cui tariffe sono rapportate all'oggetto.
Comunque l'obsolescenza tecnica di questi apparecchi è rapida ed elevata, basti pensare che quel televisore, che è un modello di 3 anni fa, probabilmente non è abilitato al nuovo standard del digitale terrestre, e quando ci sarà il passaggio, bisognerà dotarlo di un decoder, alla pari del vecchio Mivar.
Personalmente sono contrario a spendere molti soldi su apparecchi difficilmente riparabili, come TV e computer portatili, proprio per questo motivo, poi, naturlamente, ognuno "sa i fatti suoi", ed è libero di spendere i soldi come gli pare.
Ricordo che l'assistenza è per le case un costo molto oneroso, perché oltre a tecnici e laboratori, bisogna predisporre i ricambi per una quantità enorme di modelli. Una volta i modelli restavano in produzione per molti anni, ora ogni anno si cambia tutta la gamma, perché ci sono innovazioni tecnologiche (non sempre fondamentali, ma ci sono). Questo sollecita e solletica molto i nostri bisogni indotti, anche perché la tecnologia ed i numeri produttivi hanno portato ad offrire i prodotti a prezzi relativamente bassi, rispetto ad anni fa.Spesso però, i margini delle case non permettono di farci rientrare l'assistenza, quindi se il prodotto si guasta entro la garanzia viene sostituito, si guasta dopo ... ti indicano il cassonetto.
Purtroppo è così, a livello generale, il mio vecchio giradischi Thorens TD 125, negli '60 '70, costava un sacco di soldi, però, a distanza di decenni, la casa aveva ancora in magazzino le parti di ricambio.
