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KD-55X8508C

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emilio.mz
Esploratore

KD-55X8508C

Salve a tutti, ho questa TV da fine dicembre e ogni tanto non riesco a cambiare canale con il telecomando, si spegne ma resta l'audio, tolgo l'alimentazione poi riaccendo e riparte, non ho collegato internet alla TV.

A qualcuno è già successo questo problema.

Grazie per eventuali suggerimenti.

 

Emilio

 

3 RISPOSTE 3
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Marino.Manolo
Genius

Ciao Emilio,

il firmware della TV è aggiornato all'ultimo del 12 aprile?

Puoi verificarlo?:

https://www.sony.it/support/it/content/cnt-dwnl/prd-tvhc/kd-4K-2015-android-models-update-v3395-eub-...

Manolo



profile.country.IT.title
emilio.mz
Esploratore

Non ho mai aggiornato la TV, adesso lo scarico e poi quando rientro a casa provo ad aggiornarla.

 

Grazie per il suggerimento.

 

 

profile.country.IT.title
emilio.mz
Esploratore

Ciao Manolo,

Ho aggiornato il firmware venerdì sera, per il momento non mi ha dato nessun problema.

 

Grazie, per il suggerimento.