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Bonjour,
J'ai commandé le 27 décembre ma télévision 3D NX710 46" et un home cinéma sony chez Vandenborre et j'ai payé l'entièreté de la tv et du home cinéma quelques jours plus tard.
Je devais normalement être livré vers la mi janvier. Ce qui était parfait pour que je puisse bénéficier de l'action :
Recevez une Playstation®3 gratuite et 5 jeux 3D à l’achat d’une TV Sony du futur. (valeur de € 400,-)
Période d’action : du 16 novembre 2010 au 16 janvier 2011 inclus.
Cependant je n'ai toujours pas reçu ma commande car les vendeurs m'ont dit qu'il y avait des ruptures de stock chez sony,.. ils m'ont annoncé une date de livraison début janvier et depuis ils n'arrêtent pas de repousser la date. et la livraison est maintenant prévue pour le 3 février ( hors ils faut renvoyer tous les papiers le 1ier février au plus tard )
Que puis je faire pour pouvoir bénéficier de l'action en question?
Avez vous une adresse mail à laquelle je pourrais expliquer mon problème,..?
Car j'ai acheté pour plus de 3500 € ( TV, home cinéma, lunette,.. ) et je pense être en droit de pouvoir bénéficier de l'action. Car la faute vient de VandenBorre..
Merci d'avance de votre réponse
Bien à vous
Julien
Résolu ! Accéder à la solution.
Salut Juls280287,
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Cordialement
J'ai contacté le service par téléphone et c'est à présent réglé..
Dommage que les personnes que j'ai eu au téléphone ne parlait pas français
(j'étais surement en Hollande, ça doit être eux qui s'occupent des actions spéciales)
Salut Juls280287,
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