bonsoir j'ai achete au mois de juin dernier un appareil photo Sony - DSC-HX10V, sur un site internet, Amazon.fr
Je me suis inscrit a l'offre promotionnel l’ Offre Sony COMPACT - 30€ remboursé.géré par Custom Promooperation. voulant bien faire j'ai meme envoye par courrier recommandé les documents.
Aujourd'hui je recois un courriel m'indiquant que les pieces fournit pour la constitution de mon dossier sont incompletes pour une raison de ticket de caisse manquant, or j'ai fourni une copie de la facture electronique donné au passage de la commande.
Comment puis-je faire valoir mon droit à l'offre de remboursement?
Cordialement
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