Witam,
byłem wczoraj w salonie Sony. Panowie z obługi na początku stwierdzili że
nie ma problemu z gwarancją, muszę tylko posiadać dwód zakupu. Gdy
dowiedzieli sie ze jest to faktura marża mieli wiele wątpliwości.
Stwierdzili, że mogą wysłać słuchawki do sony, aczkolwiek jeśli Sony nie
uzna gwarancji poprzez tę fakturę marżę, to bede musiał wyłącznie zapłacić
za przesyłke ( zostanie obciążony kosztami ) a słuchawki nadal nie beda
naprawione. Dowiedziałem sie ze na pewno jest w nich uszkodzone bluetooth (
gubią zasieg juz po około czterech metrach ). Co wiecej sprzedawca z
allegro w ogole sie nie odzywa - juz złożyłem podanie o spór.
Wracajac do samej gwarancji. Czy sony uznałałoby fakturę marże ? z tego co
wiem w lombadzie słuchawki były kupione nowe. Tylko rzecz w tym ze faktura
marża jest głownie do rzeczy uzywanych i nie potrafie udokumentować że były
wtedy kupione nowe. Wiec teoretycznie sony mi nie uzna tej gwarancji ? czy
może sprobówać, i zobaczyć co odpowie autoryzowany serwis?
Pozdrawiam
