Witam donia74,
Powodów tak naprawdę może być kilka. Według informacji od firmy Microsoft, błąd Critical_Structure_Corruption może być wywołany przez sterownik, który przypadkowo, bądź celowo, zmodyfikował krytyczny kod jądra lub danych w nim zapisanych. W innym przypadku, ten błąd może wynikać z uszkodzenia podzespołu notebooka, np. kod jądra lub danych zostały zapisane w pamięci, która zawiodła.
Możliwe jest też, że notebook nie jest kompatybilny z systemem Windows 8.1 i stąd pojawił się problem.
W każdym razie, polecam kontakt z supportem bezpośrednio:
Telefon: 0 801 382 462
E-mail: customersupport.pl@eu.sony.com
Do zgłoszenia potrzebny będzie 15-cyfrowy numer seryjny notebooka. Poniżej w linku instrukcja, jak go odnaleźć w Twoim modelu:
http://sony.PL/support/pl/article/23646/23646/p/48903,49902,91711,92843/c/68,65911/kw/serial%20numbe...
Pozdrawiam serdecznie,
Barbara_K
