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Xperia Z2 no inicia correctamente

soon_1900
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Xperia Z2 no inicia correctamente

Hola.

Hace unos días, se me bloqueó el móvil, lo he reiniciado pero al poco de encender cuando aparece la pantalla de las aplicaciones se queda bloqueado, lo he iniciado en modo a prueba de errores y le pasa lo mismo, inicia correctamente pero a los pocos segundos se bloquea.

¿Puedo recuperar de alguna forma la información del móvil?

¿Como lo puedo resetear a valores de fábrica?.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
profile.country.ES.title
HAL9000z
Expert

Creo que sería mejor que preguntaras en los foros oficiales de Xperia...

De todas formas, intenta iniciar en modo de recuperación, suele ser vol
abajo y encender durante un rato. Busca ahí una opción que ponga wipe data
y caché a ver si luego te inicia...